“您好、请、劳驾、麻烦…”这些是典型的礼貌用语。

　　不过，文明并非只是礼貌用语的叠加。

　　放眼西单商场外，在熙攘的人群中每一天都穿梭着一些为店铺做外线服务的人，有的发放传单，有的介绍本店的时尚鞋服，有人招揽行人到店中做美发美甲护理……林林种种，花样繁多。

　　这些外线人员一 般都是：“您好，小姐（先生），耽误您一下关注本店新到的……”，“您好，麻烦您到本点享受……”有的行人根本对这些服务不感兴趣，有的人急着赶路。可是这些外线人员并不管这些。不管这个人有多么的行色匆匆，不管他瞄准的对象怎样拨浪鼓般地摇头拒绝他的推销，他都拿出锲而不舍的精神。先挡住路，然后和盘托出那些每天要重复数百遍地话。更让许多女孩害怕的是，一些美体、瘦身、理发的外线“猛男”经常是集体出动，拦住一些年轻女孩的去路，好多“虎口脱险”的女孩常常是颇费周折。

　　这些营销人员始终是文明礼貌用语不离口，可却是用文明的手段“推销”一种极其不文明的行为，耽误行人时间不说，有个甚至对行人构成搔扰。对此，相关部门是否可以管管呢？