过去，百姓能够接触的新闻媒体主要是报纸和广播电台。那时候，报纸和电台说的话基本上是“一句顶一万句”。某人受表扬上了报纸，上了广播，立即就会成为众人尊敬的人物。反之，某人被报纸或电台点名批评或批判，立即就如同进了十八层地狱、并且被踏上一只脚，不但其本人、连同其家属子女，也都会被公众视为另类。那种情况，带有很大的负面效应。但我们不得不承认，那时候新闻媒体的公信力是绝对不受怀疑的，因此也就意味着政府的公信力具有绝对的权威性。
后来，报纸和电台以及新兴的大众媒体电视，都开始播商业广告。刚开始，人们是非常相信的。在百姓潜意识里，“中央电视台都播了”、“党报都登了”，那几乎是板上钉钉，绝对是可靠的，绝对是保险的。可是，随着时间的推移，商业广告泛滥成灾，公众上当上得多了，就开始对权威的官方媒体刊登的商业广告产生了怀疑和动摇，甚至有人反其道而行之，凡是在权威媒体上铺天盖地发广告的商品，一律不买，以免为商家的巨额广告费买单。但对于权威媒体发布的新闻，人们还是深信不疑的。我们这个有着13亿人口的大国，不相信官方权威媒体，人们还能相信什么？
可是现在，情况就很难说了。最近以来，连续出了多起事件，都涉及媒体和政府公信力是否还存在的问题。比如说，野生华南虎的真伪问题，某彩民中了亿元大奖的事到底有无猫腻，官员的“真的假文凭”和“假的真文凭”让人难辩真假，嫦娥一号发回的月球照片，总有人怀疑那是假的。而今年“5.30”之前，几名官员的“印花税谎言”则是真实无误地发生了，而且有人还站出来狡辩，说没有说谎。公众认为这个辩解说“没有说谎”的官员其实比说谎的官员还要无耻。
等等。人们心里难免会产生疑问：我们的媒体怎么了？我们的官员怎么了？我们社会的诚信真的荡然无存了吗？有专家曾说过，有些地方是“经济发展，社会倒退”，难道，真的是这样？
获得公众的信任，需要多年持续的努力，还不一定能够成功。可是要毁灭这种信任，只需要撒一次谎就绰绰有余了。正因为发生了“印花税说谎”事件，所以，关于“嫦娥”失效的流言、关于亿元大奖作假的猜想，才会大行其道，才会在民间获得“共鸣”。因为他们有“前科”，有第一次就有可能发生第二次。百姓对此是深信不疑的。华南虎的真假问题使官方消息的权威性再次受到严重挑战。官员，想说爱你不容易。媒体，好自为之；官员们，好自为之。
|
[首页]
[打印]
