“到冬天了，你家的牲口棚圈一定要保持较好的温度，另外，给牲口喂水的时候要喂热水……”11月13日，百忙中的新疆伊宁县畜牧局局长孙伊生用手机回答了该县温亚尔乡霍加希村农民霍吉·阿力木向他请教的如何防治牲口拉稀的问题。
近日，伊宁县投入5万元，在三农信息服务中心开通农技110热线，利用三农信息服务中心的人员、设备、网络建立农技“110”服务中心，由中心随时接听农牧民的技术咨询电话，由工作人员进行接转，实现了农民、专家、技术员的三方互动。
伊宁县县委书记李宁平介绍说，提升农牧民科技素质是实现农牧民可持续增收的关键所在，为此，伊宁县最近将农口部门具有中高级专业技术职称的技术人员统一建档立案，建立农技专家顾问团，将各专家联系电话录入农技“110”服务中心电脑系统，以便随时联系、咨询。并将各农口部门具有初级职称的专业技术人员与各乡镇场农业技术人员进行专业组合，统一编组，划分技术服务片区，将其联系电话录入农技“110”服务中心电脑系统，以便随时联系、调度。同时在互联网上建立伊宁农技“110”服务网站，在语音电话服务系统开通农技“110”热线，在电视台开辟“农技110特快”专栏，利用“农信通”网络开通手机短信技术服务系统，为农民、专家、技术员提供多种方便快捷的互动交流平台。
“农牧民有技术需求时，拨打统一的农技‘110’服务热线，由农技‘110’服务中心工作人员根据农民实际问题联系相关专家在线答复、指导，同时联系农民所在片区的技术员快速到现场进行服务，与专家共同解决农民的技术难题。”伊宁县科技局局长熊立志说，“在具体的操作上，我们将专业技术人员的绩效工资与服务业绩挂钩，建立专家、技术员服务奖励机制，充分调动技术人员的积极主动性，保障农技‘110’服务的反应速度、服务效率和实际效益。” |
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