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冰雪中擎起沟通的桥梁———全国电信系统抗冰雪保通信纪实
作者:新华社记者 冯晓芳   02-13 09:05:50
  50年一遇的特大冰雪灾害,成为2008年全国上下面对的开年大考。
  1月中旬,信息产业部收到报告:电力部门断电限电,移动基站退出服务!固定通信倒杆,通信线路受损!湖北、河南、安徽、四川、重庆、内蒙古通信灾情显现,陕西、贵州、广西、湖南4省区通信更是红灯频闪,数千万用户陷于通信瘫痪……
  冰雪无情人有情。在党中央、国务院的指导和部署下,油料发电机调运,应急通信车驶进,公益短信息发送……一场电信“保卫战”紧急打响!
  冰雪灾害,使我国电信业经历了第一次大面积通信中断。
  中国移动进入最高等级应急通信状态;中国电信宣布实时监控网络运行;中国网通紧急实行灾情日报制;中国联通启动全国范围救援。
  “电力受损、道路不通,通信更要畅通。”按照信息产业部部长王旭东的要求,举全行业之力确保通信畅通,成为电信业的首要目标。
  停电限电,移动通信基站便会退出服务。此时,油料发电机成为恢复通信的第一选择。油料发电机紧缺,唯一的解决办法就是跨省调度,企业协作!
  在信息产业部,抗灾救灾领导小组24小时运行,统筹协调和调度指挥整个电信行业。
  中国移动紧急从云南、重庆、四川抽调发电机300台支援贵州;中国网通安排山西、辽宁、黑龙江对口技术支援贵州、湖南、湖北公司;在中国联通贵州公司油料发电机出现缺口,中国电信贵州公司第一时间伸出援手……
  各企业循环发电,统筹安排发电油机,起到了显著成效。截至2月10日,在2.2万个受停电影响中断通信的基站中,有1.2万个基站靠油料发电机维持通信,最大限度保障了用户通信。
  在车站机场,在救灾指挥中心,在电力等重点行业,应急通信车确保通信畅通,紧急通信专线保障电力调度。
  在冰天雪地,在公路沿线,在偏远山区,无数电信抢修人员日以继夜排查线路受损情况,第一时间抢修。
  84万人次的抢修人员,35万台次的抢修车辆,31万余台的应急通信设备……承载民之所望,就是要克服一切困难保障通信畅通!
  非常时期,信息畅通可谓“镇定剂”。为了确保灾区通信畅通,电信业党员干部身先士卒,一线员工连续奋战,用汗水、智慧甚至生命,诠释着责任与忠诚!
  万家团圆的节日里,在野外,在机房,在每一个工作岗位上,电信工人以民之所托为己任,默默地擎起沟通的桥梁。
  灾情彰显温情。在电信业确保通信畅通之时,以短信等为灾区人民传递温情,成为各电信企业的共同行动。
  自1月23日以来,湖南省移动、联通、电信三家公司配合相关部门发送各类应急公益短信累计1580万条,为当地人民群众防灾避灾发挥了重要作用。
  联合交通、公安等部门,电信企业向各类用户发送服务信息。同时,通过流动服务车,为受阻旅客免费提供报平安电话、充值、充电等服务。广东移动在火车站等地发放每人10元的免费充值卡150万元左右,中国电信、中国网通也纷纷给滞留旅客提供了免费电话卡,向家人报平安。
  利用“气象短信预警系统”,湖南移动及时下发“雪情”、“冰情”到各级政府部门及主要单位,大雪期间,共发送短信120余万条,使各级政府部门、社会各界及时了解天气动态,为减灾、防灾提供了及时的指导与依据。
  “特殊情况下,企业要讲求社会效益。”王旭东说。
  冰雪灾情中,电信行业想民众所需,以通信畅通和信息服务,构筑起通信抗灾“双防线”,在浓浓暖意中,为灾区人民传递无限温情。

稿件来源:农民日报  责任编辑:蔡薇萍