本报记者 刘玉峰 北京报道
日前，中国最大的旅游搜速引擎“去哪儿”（Qunar.com）主办的首届中国“旅游搜索引擎”颁奖典礼落下帏幕。航空公司、酒店、订房订票网站、旅行社网站等七大类型的行业领先者，包括国航、春秋航空、英国航空、泰国航空、如家、锦江之星、遨游网、快乐E行、携程旅行网等国内外著名旅游供应商捧誉而归。作为一个同时与消费者和旅游供应商息息相关的旅游新媒体，Qunar所代表的旅游搜索在中国旅游市场中，展现出强大而独特的聚合力量。
首届中国“旅游搜索引擎”颁奖典礼中的一个细节耐人寻味。在线预订服务商携程旅行网作为获奖者从Qunar手中领取了相关奖项。作为各自行业代表者的Qunar与携程，在颁奖典礼上的握手，已经透露出中国旅游业界的微妙变化。
Qunar与携程曾经有过一次“划线门”事件。酒店们似乎很害怕携程，因为酒店从客户那里收169块钱，就要分给携程69块钱。但携程似乎也很害怕“去哪儿”，去哪儿在比价过程中，不仅用删除线的方式划掉了携程并不是最低的价格，顺手也划掉了携程网的名字。携程网到海淀工商把去哪儿给告了。
Qunar公关经理梁莹对《中国现代企业报》说：“在现有的市场格局下，近一两年网上旅行预订行业产生的新模式新平台开始引起关注。这些网站以显著不同于传统模式的经营思路运营，在与传统旅行预订网站共同做大网上旅行预订市场的同时也与其展开差异化的竞争。”
易观国际更明确的指出，作为旅游搜索引擎的Qunar，将缩短网络旅游企业间的竞争差距。旅游搜索引擎作为单独的业态存在，并已经引起整个在线旅游行业的悄然变化。
而Qunar与“携程”的握手，无疑是对旅游搜索行业的肯定、促进以及认可。易观国际公布的数字表明，月访问量达到450万以上的旅游搜索“去哪儿”，虽然并没有直接参与网上预订的竞争，但却具有特别优势，例如：可以使供应商直接面对客户，避免了中间环，降低了供应商的成本；相比于综合搜索引擎，其搜索质量更为准确。作为被搜索的供应商之一的携程无疑也从中获取了为数众多的客户。在由网民决定的“最佳旅游供应商”荣誉面前，“去哪儿”的颁奖与携程的领奖，所体现的正是对网民意愿的尊重和旅游搜索影响力的普遍认可。
根据PhoCusWright公司2006年11月的统计，美国在线预订占旅游总预订量的比例2006年达到47%，预计2007年将达到53%；而中国国家旅游局公布的统计数据显示，2005年整个中国旅游市场规模达到7700亿元，目前国内网上旅游交易额已达40亿~50亿元人民币，仅占整个旅游市场的1%。
“以上数据，一方面说明了中国的在线旅游业还有很大的市场空间有待拓展；另一方面也预示着2007年中国的在线旅游市场竞争将更为激烈；同时还意味着旅游搜索引擎在中国的出现，对中国的旅游业起到了不可估量的促进作用。”梁莹说。
面对方兴未艾的在线旅行服务，Qunar握手“携程”恰恰意味着供应商对该模式的看好，而旅游搜索是可以给供应商带来除百度、谷歌外的第三个新媒体选择的，而这种选择往往更具针对性。
作为一种新兴的在线旅游分销模式，其主要功能就是在网络平台上提供机票、酒店预订等旅游产品的比较搜索。“旅游搜索引擎”必定为旅游者和外出的人们带来不同以往的旅游消费形式，高效、便捷、自由的选择、聪明的比较，都是消费者所乐于接受的特点。这是除核心技术之外的核心竞争力。
Qunar旅游搜索引擎的客户获取能力已经得到显现，根据著名连锁酒店锦江之星的统计，尽管绝对流量与谷歌和百度在旅游方面的关键词搜索量相比存在差距，但Qunar的访问用户更集中于旅游采购，这种由专业性所赋予的优势保证了Qunar在客户转化率方面，数倍于谷歌、百度等通用型搜索，平均到单个客户的获取成本反而更低。而作为新型的旅游搜索，对Qunar的优化还存在更多空间。对于锦江这样重视网络分销效率的品牌旅游供应商，与Qunar的合作是客户、自身、分销渠道的三方共赢。这种三赢形式，可谓是在线旅游业不断深化发展的典型表现。
快乐e行、9588、遨游网等一系列在线旅游供应商的迅速崛起，是通过网络营销放大优势的又一实证。据业内专家透露，在国内众多旅游品牌的营销规划中，Qunar、百度、谷歌作为旅游供应商推广必备的三大媒体已是一条通行法则。
稿件来源： 责任编辑：蔡薇萍
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