“我认为,类似Qunar.com这样的搜索平台,作为新的商业模式,仍然有待证明。Qunar.com尚未对携程形成实质影响。”在第二季度财报解读电话会上,携程董事局主席梁建章如是说。 目前,携程用户数量为1500万,经营时间超过6年。Qunar.com两月前公布用户数500万,目前已经超过550万,经营时间2年。 Qunar.com首席执行官戴福瑞(FritzDemopoulos)认为,Qunar.com比携程提供了更多的选择和更优惠的价格。用户只要输入日期和目的地,Qunar便从400个旅游相关网站上返回机票与酒店价格信息,供对比选择。Qunar上个月对5个领先的内地城市进行的票价对比调查显示,该公司搜索引擎搜索到的价格比携程提供的价格便宜很多。 对于次日预定的航班,Qunar提供的票价平均比携程所提供的要低13%。而对于提前一周预定的航班,两公司间平均有11%的差额,其中Qunar搜索的一些航班比携程提供的最低价还低71%。 对酒店和旅行团搜索的情况也是如此。这正揭示了Qunar.com此类旅游搜索存在的必然性和其发展的市场空间。历经“划线门”和握手颁奖典礼等事件后,两种类型间,即携程代表的在线预订服务模式和Qunar.com代表的旅游搜索媒体模式,竞争与合作并存的关系。 根据著名连锁酒店锦江之星的统计,尽管绝对流量与Google和Baidu在旅游方面的关键词搜索量相比存在差距,但Qunar的访问用户更集中于旅游采购,这种由专业性所赋予的优势保证了Qunar在客户转化率方面,数倍于Google、Baidu等通用型搜索,平均到单个客户的获取成本反而更低。 目前,已经获得约550万用户的Qunar.com,步入规模化增长阶段,其新媒体的吸引力正在不断增强。对于有独特优势的在线预订供应商而言,合作是共赢的选择,既方便了消费者,自己也快速获得了用户。 Qunar.com的市场负责人表示:Qunar.com的使用者更多来源于对互联网上尚未使用在线预订服务的潜在消费者的成功转化,且使用者在消费能力方面很有优势。考虑到在线旅游市场的现有份额不足5%,可期待的空间确实很大。这也构成了对在线预订企业的更大吸引力。一旅游研究机构人士也认为,随着Qunar.com步入规模化发展阶段,携程未来很可能会希望与Qunar.com深入合作。
稿件来源: 责任编辑:蔡薇萍
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