本报讯(通讯员 郝临辉 陆建宏)2008年上半年,山西省浮山县天坛信用社在浮山县联社的领导和支持下,按照“铸信合铁军,创最佳服务;树一流形象,建精品银行”的业务发展定位,以“提供多元服务,打造精品银行”为发展目标,扎实开展了“富民强县架金桥、信合送富进万家”、“百家企业进信合、推动浮山经济发展”、“求和谐、树形象、创佳绩”活动,实行全员营销,各项业务得到全面发展,截至2008年5月底,该社各项存款余额突破2亿元大关。 各项业务指标完成情况:各项存款余额达20551.18万元,与年初相比净增13412.32万元;收回利息695.15万元;6月末实现收入739.67万元;季末实现盈余470.17万元,人均创利27.6万元。 该社全体员工走出柜台,深入辖区商户、居民家中及企事业单位,了解客户需求,掌握客户情况。领导班子成员走访企业大户,员工走访一般客户,宣传优势,介绍特色金融服务。通过精细化的金融服务,该社详细掌握了辖区情况,进一步扩大了储源,提高了存款份额。 天坛信用社全面发挥农村信用社在社会主义新农村建设中的主力军作用,进一步关注民生、支持广大农民创业致富,以最快、最优惠的方式,使需要资金的客户得到贷款资金支持,并且实施后续跟踪服务,对客户经营情况进行有效指导,上半年累计投放各项贷款4000万元,支持了县域经济发展。 该社不断加强优质服务工作,硬件上,搞好营业厅内各项设施的更新,为客户提供最佳的服务环境;软件上,全员转变思想,树立“以客户为中心,以业务拓展为重点”的服务理念,形成了领导为经营服务、全员为客户服务的氛围;同时,他们还不断提升优质服务水平,真正达到促进各项业务持续、稳健发展的目的。
稿件来源:中国现代企业报 责任编辑:蔡薇萍
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