在山西省信合系统深入开展“求和谐、树形象、创佳绩”主题竞赛活动和“向卢天录同志学习”活动的热潮中，山西省临汾市尧都区信用联社召开了“怎样做好信用社主任工作”主任、部室经理研讨会，目的就是通过这样一种形式，让基层信用社主任进一步牢记宗旨、不辱使命、大胆创新，在新的历史形势下谋求新发展。
把握好三个“量”
一是胆量。干什么事情必须要有胆量，如果畏缩不前，就没有进步。但有胆量也要坚持原则，在原则的前提下用自己的胆量和智慧去开拓创新，决不能违背原则制度去做冒险的事。所以在政策范围内办事要有胆量，不符合原则的事坚决不做，并要敢于抵制，不怕得罪人。
二是气量。在工作中，信用社主任难免会得罪一些人，或对一些职工的要求一时难以满足，个别职工会在背后说三道四。作为主任一定要有气量，只要是对的、正确的就要坚持，身正就不怕影斜，心底无私天地宽。
三是度量。做人要讲原则，做事要用标准来衡量，没有度量不行，不讲原则更不行，一切事情要向高标准看齐；同时，要对照先进，经常找差距，发现自己的不足，以便在工作中更正。只有这样，才能进步。
具备五个“要”
一要有一个好的人品。央视著名主持人白岩松说过：“品德是人的最高学历，有才有德是人才，有才无德是坏才，有德无才是庸才。”我们手中有一部分权力，如何对待这些权力，这就是对我们人品和德行的一种考验。是利用权力为群众谋利益，还是借助权力大捞一把，牟取个人私利，结果将是天壤之别。人品的修炼，做事先做人，做人要做真正聪明的人，要防止聪明反被聪明误；做人要做真正老实人，要防止老实的人做愚蠢的事。赠人玫瑰，手留余香，只要你有一颗为他人着想的心，为他人谋利益、为他人做事是会得到好报的。卢天录理事长一生光明磊落，胸怀坦荡，临终前还把自己的5万元工资捐给灾区。他的追悼会是空前的，临汾花圈店里的花圈都卖完了，参加他追悼会的人少说有近万人，这就是品德的力量。我们要牢记卢理事长的教诲，在发放贷款时，树立“跪着放贷，站着收贷”的原则，只有放贷时清正廉洁，收贷时才能理直气壮。
二要敢于负责。作为信用社主任，农信社最基层的领导人，官不大、权不小，集人、财、物大权于一身，有一定权力。特别是在发放贷款上，能不能用好人、用好权、把好关，核心的问题是对自己的职权、工作是不是尽职尽责了。卢天录理事长常说，要对自己负责，对信用社负责，对员工负责，对老百姓的血汗钱负责，对政府负责，对理事长负责。这6个负责中，第一就是是不是对自己负责了，如果对自己不负责任，那么就谈不上以后的这几个责任。信用社作为金融机构，经营的是风险，虽说有操作、信贷、市场各方面的风险，但是有效防范这些风险的最核心问题是要看每位主任责任心是否尽到了。如果每位主任严格按照贷款程序负责任地审核，每一笔贷款按照内控规则负责任地签好每一个字，在各类业务和安全检查中认真地负责好每一个风险点、风险源，那么风险是可以避免的。为什么有些信用社存款大幅增长、资产质量非常好、创利能力非常强；而有的信用社存款滑坡、资产质量不高、盈利能力不高，只能靠拆借过日子？核心问题就是主任没有责任心的问题。
三要有扎实的作风。尧都信合经过了几十年的打拼，锻炼了“脱皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪，再苦再难不觉累，嫁给信合不后悔”的一支队伍，这就是我们的工作作风。我们的团队作风，应该说在大多数信用社还是能看到的，这种精神还发扬着。但不能否认，随着业务的发展，办公设施的不断改善，极个别主任变得懒散了，深入田间地头、深入厂矿企业、深入社区市场的次数少了，雷厉风行的作风丢了。有些主任认为“我的贷款都是贷户主动还上门来的，没有必要下乡了”，还有的则认为，平时只要抓好几笔大额贷款，小额贷款年底上门催收就行了。在他们心目中，下乡就是收几笔贷款或利息，很少有人从关心群众疾苦角度出发而走村串户，有些人即使下去也是走马观花、蜻蜓点水，根本没有深入到群众中，更谈不上认真负责。作风不扎实，吃苦精神丢了，我们的信贷资产质量就会下降，风险就会增加，存款就会滑坡。特别是一些年轻的主任，单位看不到他的影子，在其位不谋其政，这些问题必须引起我们的高度重视。
四要不断提高自身能力。首先是业务能力。改革的深入、业务的发展，对信用社主任提出了更高的要求。重点是要懂得法律法规、相关政策、会计知识，这就要求每个主任不断学习，充实自己；其次是决策能力，核心是要有敏锐的洞察力，不断提高分析洞察能力，在实践中不断积累好的经验，特别是在把握宏观政策上，要有一定的应变能力；第三是协调能力，信用社主任的任务，三分在工作，七分在协调，虽然官不大，但涉及面广，有主管部门，又有党政机关、监管部门、新闻媒体等社会方方面面的关系，发现问题是能力，解决问题是水平，我们要通过沟通协调解决。新东方创始人俞敏洪说过，世界上最好的舞蹈是带着镣铐的舞蹈，就是需要我们要在处理各种关系矛盾中促进业务的发展。
五要在优化服务上不断创新。信用社作为服务行业，服务水平的高低直接决定着我们生存和发展的空间。这几年，尧都信合一直对内开展星级服务，对外开展“地毯式”服务，服务水平较以前有了一个很大地提高。同时，我们加大对员工的优质服务培训，组织全员赴国航西南航空公司学习优质服务，落实一日制服务流程，服务向格式化、规范化方向迈进。这就要求各社主任积极搜集客户的信息反馈，不断在服务上加大创新力度，多为广大客户提供个性化、差异化的服务，通过服务，增强信用社的市场竞争能力。
做好十个“字”
公，就是凡事出于公心，处事公平公正，克己奉公。
正，就是品行端正，作风正派，不欺上瞒下。
宽，就是宽以待人，宽宏大量，有博大的胸怀。
精，就是精通所有业务，合理运用资产，求效益最大化。
廉，就是廉洁奉公，廉洁从业，加强自律。
情，就是以情感人，以情暖人，以情化人，以情服人。
诚，就是以诚待人，真诚立身，实事求是，行直坐方。
信，就是恪守信用，一诺千金，言必行，行必果。
慎，就是时刻自重、自省、自警、自励，慎权、慎欲、慎独。
先，就是工作一马当先，凡事以身作则，率先垂范。
作为山西省临汾市尧都区的各级信用社主任，下一步工作概括来讲，就是围绕一个主题，突出两个重点，抓好五项工作。
围绕一个主题，即继续开展“求和谐、树形象、创佳绩”这一活动主题，按照活动要求，继续扎实开展此项活动，继续扎实推进活动进程，确保各项活动目标的如期完成。
突出两个重点，即进一步增强资金实力和提高信贷资产质量。通过优化服务，进一步加强企业资金回社率，提升社区、市场、农户的优质服务，推广尧庙、城东、五一路信用社的先进经验，将组织资金目标落实到班组，加强团队营销，不断发展新客户。
抓好五项工作，即进一步提高员工素质，按照“四校一训”的要求，继续加大对员工的业务知识、法律法规、职业道德、优质服务等方面培训，落实好案件专项治理，完善相关规章制度，狠抓合规文化建设，加大合规操作培训和案例警示教育；扎实推进“五位一体”的经营模式，在扶持企业上，落实国家的宏观调控政策，做到“有保有压”，同时，满足“三农”和市场商户、社区居民的资金需求，拓展中间业务，提高中间业务盈利能力，创新金融品牌。进一步完善法人治理结构，优化股权设置，不断提高资产质量，加快农村合作银行的组建步伐。
稿件来源：中国现代企业报 责任编辑：蔡薇萍
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