村民如果遇到紧急情况怎么办？江西省乐安县提供了一种很好的模式，只要按下村委会门口“党群通”上的红绿按钮，困难往往就迎刃而解，因此很受当地群众的欢迎。人们还编了一句顺口溜：“党群通，在身边，要办事，点一点，要咨询，点一点，便民服务一点就通！”

群众事，无小事。乐安县创新“党群通”服务平台，充分发挥乡镇服务农村和农民的作用，以乡镇便民服务大厅为中心，上达县直机关，下联各村群众，第一时间受理群众遇到的突发事件或诉求反映，真正做到为农民多办事，让农民少跑腿，把服务送到家门口，成为村民身边的“贴心人”。

农民群众和政府、党员干部打交道，主要是在乡镇、村。农民群众对党在农村政策的感受，也主要来源于乡镇、村所提供的服务水平。因此，乐安县的服务平台，不仅增强了农民群众的幸福感、获得感、安全感，也密切了干群关系，进一步夯实了党在基层的执政基础。

去年，乐安县“1134”智慧平台入选民政部首批全国乡镇政府服务能力建设典型经验。我们期盼着，新的一年在乡土大地上看到更多像这样的为民服务平台，让更多人在家门口享受到“一站式”的优质服务。