2月16日，夜晚10点多，经过了8个多小时的飞驰，G4138次列车终于抵达杭州东站。近300名贵州籍旅客有序下车，一条“杭州欢迎您回家”的红色横幅，让这个逼近零点的夜晚，增加了不少暖意。据悉，这是全国首趟复工人员的定制专列。

据悉，列车的出发地是贵阳北站，复工人员来自杭州的60余家企业。出发前，他们都通过了“健康码”审核。贵阳北站开辟了绿色通道，并设置了候车专区分散就座。进入车厢后，同样是隔位落座。列车员温馨提醒，尽量减少在车厢内的走动次数。

然而，从家里到车站，一些人在出村时，就遇到了种种难题。所幸，经过沟通，当地政府开出了绿色通道。凭杭州“健康码”，他们顺利出村，有的还坐上了专车，直达高铁站。抵达杭州东站，继续接受体温测量和身份核验，“健康码”再次发挥作用。出站后，企业则直接接走各自员工。

2月17日，第二列杭州复工人员的定制专列从成都驶出。记者从杭州多个部门了解到，目前，该市仍在持续摸排返程需求，及时做好企业复工和员工返杭返岗服务。铁路部门也将根据企业需求，配合地方政府开好其他复工人员专列。

尽管为返工人员开通专列才刚起步，但连日来，在浙江省多个地方，已推出了省际、市际包车运输服务。在东阳市的横店集团，几天来，已派出数十辆大巴，前往江西、湖南等用工集中地区接回企业员工。当地政府还成立多个专班，为企业开辟复工通道。

记者了解到，在整个金华市，通过大数据分析，摸清了返回金华的劳务主要输出地，筛选出云南镇雄、湖南花垣等10个疫情“绿色”低风险劳务输出县（市），由全市下辖的10个县（市、区）对口包干，组织安全健康的劳务人员返岗复工。

在台州市，自2月16日起，正式推出了“点对点、一站式”直达包车运输服务，并社会公开全市包车客运企业联系表，还出台了一系列保障措施。在湖州市，“返岗就业直通车”密集发车，接下来的五天内，又有12辆大巴将奔赴各地，预计可接回450余名返岗员工。