浙江省丽水市景宁畲族自治县家地乡政府工作人员林松苗，因为免费为乡里留守老人修建头发，被当地群众称作“剃头干部”。三年来，他已为该乡留守老人免费理发1000余人次。
群众的身边事，很多都是“芝麻小事”。但站在服务群众的角度，则群众之事无小事。拿理发来说，对于农村留守老人而言，这就是他们的“头等大事”。把小事办实，方能把服务做好，方能赢得群众的真心点赞，并因此掌握一张真实有效的“民情地图”，进而方便开展其他工作。
现在，各级各地方都在打造服务型政府，都在呼吁各级干部要服务群众。服务群众，喊口号容易落实难，要想找准切入口、抓牢着力点，不妨从“剃头”这样的小事做起。解决一个又一个的小问题，满足一次又一次的小需求，积少成多则必能聚沙成塔，必能把“服务”二字写出力道、写出风采。
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