为了做到矛盾纠纷“早发现、早预防、早化解”，陕西省长武县以网格化管理为基础开展了矛盾纠纷“大走访、大排查、大化解”专项活动。通过全面走访、精准摸排、准确研判、多元化解等，把矛盾纠纷发现在网格、化解在网格。全县249个网格做到了矛盾纠纷预防有力有效、排查积极主动、化解果断高效，为全县经济社会高质量发展奠定平安稳定根基。

一家一户大走访

走访活动以网格为基础，以各镇（街道）、各部门党员干部、基层派出所、司法所、网格员等力量为主体，每月至少开展一次走访活动，逐小区、逐村组、逐楼栋、逐户开展走访活动，做到走访全覆盖、无盲区、无遗漏，全面了解社情民意，掌握群众实际诉求和困难，推动做好政策落实、帮扶解困、疏导稳定等工作。截至目前，全县各镇（街道）、各部门党员干部1300余人下沉网格，走访群众4万余户。

一网一格大排查

在全面走访的基础上，进一步开展矛盾纠纷、风险隐患排查工作。通过234个综合网格，排查群众家庭婚姻赡养、邻里庄基地界、群众情感经济、物业管理等矛盾纠纷，关注特殊人群、重点人员、“三失一偏”等群体；通过15个专属网格，关注企事业单位，排查校园、医院、化工园区等重点行业领域是否存在工程建设、教育卫生、安全生产等方面的风险隐患。截至目前，共排查矛盾纠纷610件，化解575个，发现安全隐患833条，已整改810条，正在整改23条。

一案一策大化解

做好研判工作。针对排查出的各类矛盾纠纷，按照“红-橙-蓝”三色预警要求，做好风险研判及化解措施研判，提高矛盾纠纷化解效率。开展多元化解。按照“小事不出村，大事不出镇，矛盾基本解决在县域”的目标，采取一案一策，及时开展县-镇-村“三级调解”和行业领域调委会专业调解，通过多渠道调解，充分化解矛盾纠纷。开展“三心服务”。对生活存在实际困难的如孤寡老人、困境儿童等人群开展关心服务，随时提供精神及物质帮助。对“三失一偏”等特殊群体开展联心服务，定期走访，关注特殊群体心理动态和生活需求，提供针对性帮扶。对有遭遇突发困难的群众，及时提供暖心帮扶，帮助其顺利走出困境。

作者：杨艳