“幸亏你们发现可疑问题，并安排了检测验证。不然，到时候鸡蛋都可能出现问题，那样的话损失就大了，真的是太感谢你们了！”近日，在浙江省桐乡市“鑫马禽业”养殖基地，负责人老王拿着检测报告有些后怕，又有些激动。

原来，就在一周前，桐乡市农业农村局执法队畜牧业执法助农服务小分队到该蛋鸡场开展检查时，了解到老王经朋友介绍购买了一批据说有治疗功效的饲料。带队的老党员徐锦学是畜牧兽医方面的专家，一听便怀疑该批饲料有问题，当即建议老王暂停使用，并对该批次饲料进行了抽检，果然检出了产蛋期禁用的兽药成分。所幸，该批饲料尚未投入使用，并未对养殖场造成损失，也未有不合格鸡蛋流入市场。执法人员对该批饲料进行了封存并将线索移交给了当地公安部门，同时指导老王进行维权。

“我们执法队自2019年底成立以来，一直在探讨如何将服务融入到执法工作的全过程，特别是涉及一些专业领域，农户往往缺乏相应的专业知识，容易吃亏，需要我们悉心去指导与帮助。”桐乡市农业农村局执法队负责人认为，农业领域不少违法违规行为，并不是主体有意为之，而是真的不懂。

据介绍，为提升农村的普法水平，近年来，该执法队坚持党建引领，充分发挥党员的先锋模范作用，将“执法为民”服务理念贯穿工作始终。根据执法对象“农民群体”普遍文化水平不高、年龄偏大的特点，开展“暖心执法”助农行动，以党员骨干为核心，成立渔业（农机）、种植业、畜牧业3支执法助农服务小分队，通过沉浸式“普法教育”，发布“服务热线”，为农民群众把脉问诊，引导农民群众长知识、守法律、提能力。

沉浸式普法说来容易，做起来一点都不轻松，如针对养殖主体的用药困惑，桐乡市农业农村局执法队不仅跑腿上门帮助安装“国家兽药综合查询”App，还对照屏幕和实物，手把手教导鉴别真假兽药，比起简单的贴告示，这种方式既暖心，还包会，当然，主体多、任务重也是事实。

态度怎么样？效果好不好？也是农户说了算。桐乡探索建立“执法评价体系”，通过“执法对象评+社会大众评”“事中评+事后评”相结合的满意度评价机制，不断推进“柔性执法”，提升服务水平，该执法队自成立以来未发生一起行政复议或行政诉讼案件。

作者：张晓萍 农民日报·中国农网记者 朱海洋