11月27日，河南新乡县供电公司组织工作人员到威猛振动设备股份有限公司开展上门走访，积极为企业开展用能分析，宣传电费电价政策，全力服务新乡振动筛分产业链发展，助力重点产业链群建设。

为服务加快推进新型工业化建设和重点产业链发展，新乡县供电公司围绕重点产业链分布结构，积极与县域链群企业对接，推行“三个一”机制主动开展上门服务。即制定一项定制服务方案，指定“一对一”客户经理，按照“单周联系双周走访”工作模式到产业链群企业进行走访，宣传电费电价政策，征求企业意见建议，及时掌握企业用电需求。开展一次用电检查，组织成立工作专班，对企业配电室、开关柜、电源点等供用电设备开展安全检查，发现问题及时协调处理。开展一次用能分析，现场查看企业生产车间、生产班次以及配电设备状况，结合企业生产负荷和生产特点进行分析核算，帮助企业制定最佳用能方案，降低用能成本。

一直以来，新乡县供电公司认真落实营商环境各项决策部署，全力服务“三个一批”、产业链等重点项目建设，全面推广“三零”“三省”办电服务，围绕“简化流程、压缩时间、降低成本”目标，大力推广“线上+线下”办电渠道，实行“零证预约、容缺办理”，实现“刷脸办电”和“一证办电”。实行“项目经理+客户经理”双经理负责制，明确服务标准、办电流程和办理时限，督促相关部门超前启动接网工程，加快业扩配套工程施工进度，实施“电等企业、开门接电”，最大程度降低客户办电成本，提升客户“获得电力”便利度和用电获得感。

作者：茹祥昆 农民日报·中国农网记者 李慧斌