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广东信宜市大成镇：“排查+调解”从源头化解矛盾

来源：农民日报
编辑：唐中慧
作者：韦雪萍

2024-05-07 15:21:33

作者：韦雪萍

近年来，广东省信宜市大成镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦信访问题源头治理，架起信访“连心桥”，千方百计组织排查、化解群众矛盾纠纷，切实为群众办实事、解民忧、纾民困、暖民心，把信访问题消除在萌芽状态。

大成镇把来访群众当家人，把群众反映的问题当家事，采取重点约访、专题接访、带案下访、亲情家访等方式，积极推动解决辖区重大疑难复杂信访问题，做到案结事了。该镇优化网格化管理，在全镇开展全覆盖、滚动式、不间断的矛盾纠纷大排查，及时收集群众意见建议。组建了一支由镇综治中心干部、派出所民警、司法所工作人员、驻村律师、村“两委”干部、社工、老党员等256名人员组成的综合调解队伍，构建矛盾纠纷多元联调格局，及时就地为群众排忧解难。大成镇还通过“网格细化、源头防控”的模式，及时排查化解了一系列潜在的信访问题和风险隐患。今年初，丽沙村村民何某与子女因赡养问题引发的家庭矛盾在矛盾纠纷排查中被发现。镇综治中心及时介入，组织调解人员进行多次调解，通过情、理、法进行劝解，现场释法解惑，最终何某与子女就赡养问题协商一致，家庭重归和睦。

据统计，近3年来，大成镇主动排查化解群众矛盾纠纷954件，化解群众信访诉求96件，化解率均为100%，真正实现了“小事不出村，大事不出镇”，从源头上预防和减少信访问题的发生。

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