山东省冠县崇文街道积极响应上级号召，创建“杜站长工作室”，成立工作专班，建立“杜站长工作室”微信群，进一步提升服务效能。

搭建高效沟通平台，提升农技推广效率

为更好地覆盖广大农民，崇文街道“杜站长工作室”将辖区内相关的专家、种养大户和经营主体吸纳入群。这一举措有效拓展了信息交流的渠道，使农民能够更便捷地获取农业技术支持和市场信息。

在微信群中，农民可以随时提问，工作人员根据问题的复杂程度，及时、逐级答复处理。针对一般性问题，农技负责人会及时给予解答和指导；对疑难、不清楚的问题，也会派遣专业人员到现场解决；而对于难度较大、影响广泛的问题，则及时上报县级工作室，由专业团队现场会商解决。这种分级管理和答复机制，确保了本辖区内农民遇到的问题能够得到高效、准确地解决。

精准对接专家资源，提供权威技术支持

在建立微信群的同时，工作室积极与辖区内的农技专家建立合作关系，将他们吸纳进微信群。通过在线答疑、视频会议和现场指导等多种形式，专家为农民提供权威、科学的技术支持。

在作物种植过程中遇到病虫害问题时，农民可以通过微信群拍照上传，专家会根据图片迅速诊断病因，并提供相应的防治措施。同样，在畜牧养殖中出现突发疾病时，专家也能第一时间通过远程诊疗，帮助农民及时采取有效的应对措施。这种精准对接专家资源的方式，大大提升了农技推广的实效性和覆盖面。

案例分享与经验交流，促进农民共同进步

为促进农民之间的经验交流和共同进步，崇文街道“杜站长工作室”在微信群中设立了案例分享板块。通过展示成功案例和先进经验，农民们可以相互学习、借鉴，提升自身的生产管理水平。

有的种植大户在引进新品种、采用新技术后取得了显著的增产效果，他们会将自己的实践经验、技术要点和注意事项详细记录下来，并在群内分享。其他农民看到后，可以结合自身实际进行尝试，从而实现整体生产水平的提升。这样的案例分享，不仅激发了农民的创新意识，还有效推动了农业技术的普及和应用。

强化问题记录与反馈机制，确保问题闭环处理

为了确保每一个农民提出的问题都能得到及时、全面的解决，崇文街道“杜站长工作室”建立了严格的问题记录与反馈机制。工作人员通过微信、电话或现场处理问题时，务必做好详细的登记记录，确保每个问题都有迹可循。

对于已经解决的问题，工作室会及时跟进回访，了解农民的满意度和反馈意见。对于尚未解决的问题，工作室会继续跟踪处理，直至问题得到彻底解决。这种闭环处理机制，不仅提升了服务质量和效率，也增强了农民的信任和满意度。

崇文街道“杜站长工作室”以创新的思维和务实的态度，积极推进农技推广服务。通过搭建高效沟通平台、精准对接专家资源、促进农民经验交流和强化问题记录与反馈机制，这样不仅提升了农民的生产管理水平，也为现代农业的发展注入了新的动力。下一步，崇文街道“杜站长工作室”将继续秉持服务农民、推动农业发展的宗旨，不断探索和创新农技推广模式，努力为实现乡村振兴、促进农业农村现代化做出更大的贡献。

作者：刘晨茜 黄金鑫