老韩的店不大，但处处见用心，陈列美观的货架，琳琅满目的商品，宽敞的休息区，围坐的小板凳，不间断供应的热水和茶叶……

“我们农村人朴实，来店里有个坐处，有杯热水，就很满足啦！”老韩名叫韩明光，在云南省曲靖市沾益区德威村经营着一间小卖铺，老韩的商店从来不缺人气，特别是赶集日，有不少村民特意赶来店里休息，就和老韩话话家常。

“老韩是远近闻名的‘百货架’。别家买不到的东西，老韩家一定买得到！哈哈……”村民王金凤说。

老韩的故事得从他的“发家史”说起。老韩原是供销社的一名职工，1998年供销社改制后，老韩就出来开了这家小超市，因为之前的工作经历，老韩很清楚村民们家里常用的物品，所以他的小超市商品齐全，单说绣花针，不但有各种型号的缝衣针、绣花针，还有织袜子的针、缝棉被的针，一应俱全，不仅满足消费者各种需求，他还可以根据客户需求“量身定做”。

端午节前后他发现棉线的销量上升，他不忙的时候就把棉线按客户的需求剪好，村民们就可以“按需购买”了。他的店不仅配备了品种齐全的生活用品，还贴心准备了配件，如锅盖、暖瓶塞、茶杯盖等。他的商品接地气又齐全，附近村民都夸好，直言“有需要，找老韩，只有你想不到，没有他做不到”。

韩明光正在售卖饼干给村民。邓楠 摄

到了农忙季节，村民们每天都要到地里干活，常常是早晨和晚上才有时间，所以正常营业时间的顾客反而很少，他就推出了“商品送到地头上”的活动，大家有需要小零食、水、剪刀、茶叶等商品的时候，打电话约定好地点，他就骑上电动车，把商品送到村民的手里。凭着一份热忱和用心的服务，他的小卖铺忠实客户越来越多，大家都信任他。

在当地烟草部门相关政策的扶持下，老韩的店面形象不断改造升级，虽然商品种类多，但商品陈列一目了然，毫不杂乱。他作为德威村诚信互助小组的组长，自愿为周边商户提供帮助，客户年纪大不会操作系统，都是老韩手把手教会，有问题，找老韩，大家都心照不宣；关于店铺陈列，老韩根据自己总结的经验，为每一家商户提供陈列指导，还自费为身有残疾和年龄偏大的店主购买商品陈列架；他还带领周边商户统一商品价格，形成良性竞争环境，老韩说：“大家都是上有老下有小，都靠这个店作为经济来源，价格稳定，大家团结一心，人人都能赚钱。”

一转眼，老韩已经经营这间小卖铺20多年了，凭着诚信经营和热诚服务，他的店铺忠实客户越来越多，生意越来越红火，而他在日复一日的忙碌中也收获了幸福感和满足感。

作者：邓楠