近日,国家卫生健康委会同教育部、国家中医药局、国家疾控局等部门开展医学人文关怀提升行动,在各地医学人文实践经验的基础上,研究起草了《医学人文关怀提升行动方案(2024-2027年)》(以下简称《行动方案》)。
《行动方案》聚焦人民群众日益增长的高质量医疗服务需求,以提升患者就医获得感和满意度为目标,以“相互尊重、保护隐私、严守法规、加强沟通”为核心原则,坚持“以患者为中心”,大力开展医学人文教育,加强医学人文关怀,增进医患交流互信,构建和谐医患关系。《行动方案》要求,以提升患者就医获得感和满意度为目标,以“相互尊重、保护隐私、严守法规、加强沟通”为核心原则,坚持“以患者为中心”,大力开展医学人文教育,加强医学人文关怀,增进医患交流互信,构建和谐医患关系。
《行动方案》提到,要强化医学人文教育,优化医学人文课程体系,建强医学人文师资队伍,鼓励支持名医名家为医学生讲授医学人文课程,讲述从医经验感受,叙述医患良性互动故事,打造一批医学人文精品课程和教材。其中,《行动方案》特别强调,医学院校要在临床见习、毕业实习和临床实践训练过程中,加强医学生与患者及家属沟通交流能力的培养。组织开展医学生走进社区乡村送医送药、宣传健康教育知识等多种形式的医学人文相关社会实践活动,安排医学生早期进入临床科室、医疗卫生机构投诉管理部门等进行教学实践,让医学生在实践中提升医学人文素养,重视医患沟通,熟悉交流技巧。
据悉,《行动方案》将从医学生人文素养培育、医疗卫生机构人文关怀建设、崇高职业精神弘扬等3个方面同向发力、协同推进,同时要求各医疗卫生机构、医学院校制定本单位具体工作措施,2024年10月至2027年9月为实施阶段,2027年10月至12月为总结评估阶段。
作者:农民日报·中国农网记者 李琭璐
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