在基层治理中，每一个细微的创新与实践都可能成为提升社会和谐稳定的关键力量。河南省延津县僧固乡小板凳调解队就是一支扎根基层、贴近群众的基层治理队伍，持续为基层和谐稳定注入温暖与力量。

自2024年3月，僧固乡成立第一支小板凳调解队以来，用耐心、智慧与热情，搭建起邻里和谐的桥梁。这支队伍从最初乡政府的一支总队、沙庄村一支分队，逐渐发展壮大，经历先行先试、积累推广经验、全面推开3个阶段，逐步发展成沙庄、位庄、李僧固、西竹村四个分队。今年2月，全乡22个村均成立了队伍，成员由5人壮大到92人，将调解服务延伸到每一个需要的角落，成功调解矛盾纠纷23件，成为维护村庄和谐稳定的重要力量。

据了解，僧固乡各村小板凳调解分队的成员由离任村干部、老党员以及新发展党员等组成，“老带新”“传帮带”。老干部、老党员在村内有着处理邻里纠纷丰富的经验，并且威望高，他们搬起小板凳，坐在村内文化广场、胡同口，在村民的闲谈碎语间，捕捉哪家需要去助力、去调解。起初，他们的调解工作并不顺利，常常面临当事人的不理解、不配合，甚至情绪激动，但他们从未放弃，凭借着对村内老少的深厚感情，逐渐赢得了村民的信任，小板凳调解队也在信任中慢慢发展壮大。

积累了一定经验后，小板凳调解队开始探索更加多元化、精细化的调解方式，邻里纠纷不仅有家长里短，还有耕地纠纷、宅基地纠纷等，仅凭讲感情已经无法让当事人真正信服，需要依靠政策法规，有理有据，才能真正化解矛盾。这份源自责任心的“本领恐慌感”，让他们也当了一次“白发学生”，参加僧固乡组织的业务培训会时，还会主动要求“加课”学习相关法律知识和调解技巧。僧固乡不仅为调解队提供办公场所、定期培训，还配备红马甲、小板凳、宣传口袋书。

“红马甲入户调解”便是小板凳调解队在实践中总结出的学习成果，在熟悉的环境中，更容易敞开心扉、了解矛盾根源。沙庄村焦某和范某因盖房留滴水问题产生冲突，沙庄小板凳调解队的3名队员，第一时间到焦某和范某家中，根据宅基地确权证，对两家的宅基地面积进行测量，确定边界。一方面依照宅基地使用相关的法律法规向双方当事人讲解，另一方面从邻里情谊的角度出发，劝说双方相互理解包容。经过沟通协调，双方达成和解，这场纠纷圆满解决，两家重归和睦。

僧固乡相关负责人介绍，僧固乡小板凳调解队将一直秉持着“群众的烦心事有人管、委屈有处说”理念，不断提高工作质量，用心、用爱书写新时代“枫桥经验”的僧固答卷，打造共建共治共享的乡镇新治理格局。

作者：李建彬 农民日报·中国农网记者 范亚旭