2月28日，山西平顺农商行龙镇支行组建“金融服务队”深入辖内上井村，开展“社保服务进家门”专项行动。工作人员通过移动展业平台，为山区群众提供现场制卡、激活及金融知识普及等综合服务。

工作人员在村委设立临时服务区，分设业务办理、金融宣教、需求登记三个专岗。通过便携式即时制卡设备，村民仅需身份证件即可完成社保卡申领、激活一站式服务。针对老年群体，服务队启用“大字版操作指南+方言讲解”模式，同步开展防范养老诈骗案例教学。

随后，该支行金融服务队来到在82岁独居老人周桂芳家中，开展入户服务。工作人员使用移动PAD终端完成人脸识别认证，5分钟内激活其滞办半年的社保卡。“真没想到在灶房就能按红手印！”老人捧着新卡连声道谢。

据统计，本次行动办理社保卡13张，现场采集信贷需求2条，发放反诈宣传折页80余份。（作者：白茜）