山东临沂：“小积分”激发新动能

日前，在山东省临沂市兰山区李官镇莲花山社区，零售户张敬秋正在店铺门口给新栽的桂花树浇水。树上挂着的“绿色承诺牌”上清晰地写着：“本店承诺每月参与环保行动，与顾客共建美丽家园。”

不远处，兰山区烟草专卖局（营销部）客户经理顾刚正带领莲花山社区的几名零售户开展垃圾分类志愿服务活动。他们分工协作，很快就将收集的一批生活垃圾科学分类，装进了一辆垃圾清运车，并快速将周边区域打扫干净。

这样的场景，正是兰山区局（营销部）推出“环保伙伴”计划、开展零售店铺环保积分兑换活动的生动缩影。

去年以来，兰山区局（营销部）引导辖区零售户树立绿色低碳生活理念，带动零售户开展各类环保行动百余次，为零售户建立“绿色存折”，在店内开展环保积分兑换活动，让一家家小店建起了“生态档案”，走出了绿色发展新路子。

“绿色存折”积攒环保动力

“我用最近积攒的20个环保积分换了瓶洗洁精，这些积分都是我参加垃圾分类活动赚来的。参加这样的活动，不仅能保护环境，还能兑换日用品，真是一举两得！今后，我还要多参加活动，多为环保助力！”日前，在兰山区半程镇小湖村的一家乡村便利店里，村民周鹏举着一瓶洗洁精骄傲地说。在他身后的“环保积分兑换专区”货架上，日用品、饮料等商品前方都有一个醒目的“环保兑换标签”，上面标注的不是商品价格，而是“10积分”“20积分”等环保分值。

在助力环保工作中，针对部分零售户“想参与没渠道”等难题，2025年3月，兰山区局（营销部）联合当地环卫部门开展植树造林、垃圾清运、环保宣讲等志愿活动，积极引导零售户参与活动，推出“环保伙伴”计划，并根据零售户参与情况为其打分，据此建立“绿色存折”。对在环保志愿活动中表现突出的零售户，兰山区局（营销部）协助其在店内设立“环保积分兑换专区”，让一家家零售小店成为助力环保活动的“绿色驿站”。

如今，许多零售户不仅积极引导顾客参与环保活动，还在店内大力倡导绿色低碳生活理念，鼓励顾客自带环保袋购物，并设立“二手物品置换区”，促进闲置物品循环利用。这些举措提高了零售店铺的知名度和美誉度，让不少店铺成为引领当地绿色低碳消费新风尚的标杆小店。

图为工作人员（左）向零售户介绍环保承诺书。

“双向奔赴”催生文明风尚

走进兰山区齐鲁园小区附近的六九九综合超市，墙上挂着的一面“星级环保卫士”流动红旗格外引人注目。店主于子倚点开微信小程序，向笔者介绍道：“您看，今年3月份我参加了河道清理活动。虽然参加那次活动很辛苦，但我的‘环保账户’的积分增加了20分。现在，我的总分排全区第17名！”

这套“一户一档”管理系统是今年刚上线的。为了深入推进“绿色存折”活动，兰山区局（营销部）携手环卫部门，深入多个社区，为零售户建立“环保账户”、绘制“环保画像”，并积极评选“环保卫士”。

“我们还专门开发了微信小程序，让零售户可以随时查看自己‘环保账户’的积分。”顾刚介绍道。

“以前觉得搞环保是‘一阵风’，现在账户里的积分清清楚楚，大家都在暗中比赛呢！”于子倚笑着说。在这股风潮带动下，齐鲁园小区附近的16户零售户自发组建“变废为宝”小组，利用废弃纸袋、卷烟条盒包装制作收纳盒和多款小摆件，并引领顾客参与旧物改造活动，倡导绿色低碳生活方式。

栩栩如生的玫瑰花、扬起风帆的小船、象征甜蜜的一颗红心……在“变废为宝”小组成员的一双双巧手之下，形态各异的小摆件陆续出炉。零售户将这些亲手制作的精致摆件与店里的各色商品搭配陈列，既提升了店铺颜值，又让顾客有耳目一新的感觉。

“现在，每次看到同行把卷烟的条盒包装当废纸卖掉，我都会觉得可惜。在我看来，这些‘废纸’是有大用处的。”于子倚拿出一个刚做好的收纳盒，向笔者介绍道，“最近，我还在店里开展了‘变废为宝看我的’活动，带着顾客用废弃烟盒制作手工制品，倡导节约新风。”

如今，这些精美的手工制品成了零售户美化终端形象的独家法宝，也成为他们拉近与顾客的距离、打造经营特色的“神器”，让零售户和顾客在倡导绿色低碳生活方式上实现了“双向奔赴”。

“各位乡亲，废旧电池不能扔进普通垃圾桶，咱们店里有专门的回收盒！”日前，在兰山区方城镇红枫便民超市，店主王少芳站在店内的“低碳生活体验角”，为周边居民讲解垃圾分类知识，并向他们推介环保宣传短视频。在兰山区局（营销部）青年志愿者的引导下，如今，王少芳成了附近小有名气的“环保宣传员”，还登上社区“环保微课堂”的讲台，向周边居民宣传环保知识，引导居民增强环保意识。

图为零售户（右）向消费者赠送绿植。

“生态文明建设需要每个人的参与。”单位负责人表示，“我们会继续努力，让更多零售户成为我们的‘环保伙伴’，并引导他们从环保参与者变为活动引领者，为提升生态环境质量贡献更多力量。”

作者：张超