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三尺柜台藏廉意 半亩方塘映民心——农商行里的“清廉叙事”

  • 来源:中国农网
  • 编辑:吴叶琪
  • 作者:杨凡
  • 2025-06-11 10:53:58

在乡村振兴的广袤田野上,农商行的三尺柜台是连接金融服务与百姓民生的桥梁。这里没有惊心动魄的豪言壮语,却有日复一日的平凡坚守;没有波澜壮阔的宏大叙事,却有穿透柴米油盐的温暖力量。当农户带着沾着泥土的现金走进营业厅,当脱贫户怀揣着对好日子的向往申请贷款,每一个看似普通的业务背后,都是金融工作者用清廉底色绘就的民生答卷。他们以廉洁为笔、以担当为墨,在乡土大地上书写着“清廉叙事”。

故事一:甜糯玉米,清正滋味

三伏天的日头毒辣,蝉在老槐树上扯着嗓子叫个不停。农商行营业厅的玻璃柜台被晒得发烫,透过窗户洒进来的阳光,把整齐摆放的业务单据照得发亮。柜员小黄抹了把额头的汗,笑着接过一位老农递来的存折,开始办理存款业务。当老人颤巍巍地从布包里掏出一叠皱巴巴的现金时,小黄的心里泛起一阵酸涩——这些沾满泥土的钱,或许是他半年的积蓄。小黄手指翻飞,噼里啪啦敲着键盘,没一会儿就帮老农办完了存款。正准备叫下一位时,就见老人又颤巍巍地解开布包,捧出几个带着露水的玉米,隔着玻璃硬往她手里塞。小黄诧异地看着老人,老人说:“姑娘,今早我在菜市场瞅见你挑玉米,这几个玉米是我自己种的,煮出来又甜又糯!谢谢你每次帮我存钱都有耐心,态度好。”小黄连忙摆摆手说不要,老人似乎有点生气:“你收下吧,我这个玉米没有打农药,你是不是嫌少”。小黄连忙说不是,眼看老人要急眼,小黄灵机一动,笑着说:“大爷,谢谢您的心意,为您们服务是我的工作,但这些玉米也是您辛辛苦苦种出来的,本来也是要拿来卖的,就卖给我吧,您不收钱我肯定不能要的。”老人只好收下钱,讪讪地说:“本来是要送给你的,这怎么好意思。”晚上下班后,小黄把玉米丢进锅里,咕嘟咕嘟的香气漫开。咬下一口,清甜的汁水在舌尖炸开,她嚼着玉米,心里比蜜还甜——这玉米,不光是粮食,更饱含着老百姓沉甸甸的信任。

故事二:拒礼传廉意,放贷解民忧

秋风卷着枯叶往营业厅门缝里钻,把“脱贫攻坚”的宣传横幅吹得哗啦作响。农商行开始全面发放政策性帮扶贷款。一个木讷的中年汉子,带着一个小伙子走进大厅,来到客户经理小杨面前。两个人穿着洗得发白但干干净净的衣服,手里提着一只鸡。年轻男子站在小杨面前,似乎有点手足无措。小杨问道:“您好,请问您们办理什么业务?”年轻男子脸一红:“杨经理,我们家是困难户,想要办理一下帮扶贷款。家里没啥好东西,给您抓了只鸡来。”男子越说越小声,脸红得像是要滴出水来。小杨一听差点跳起来:“困难户办理帮扶贷款本来就是国家政策,你拿东西来干什么,国家政策就是帮助困难户的,只要符合条件,一分钱不花就能办。”男子忙把手里的鸡藏在身后:“我们没办过贷款,还以为要送点东西才能办呢。”小杨耐心地向男子解释了国家政策,挨着个儿问家里几口人、种几亩地、养几头牲口,并向客户讲道:“明儿我就去您家实地看看,保准把政策给您讲明白!”第二天晌午,手机短信提示音一响,贷款到账的消息就蹦了出来。小伙攥着手机冲进营业网点,老远就喊:“杨经理!这贷款比秋收掰苞米还踏实!”

农商行的服务对象大多是面朝黄土背朝天的农户,他们可能不熟悉复杂的金融术语,却将一辈子的血汗钱托付给柜台后的“金融卫士”。这份信任不仅承载着客户的全部希望,更是农商行得以稳健发展的根基。然而,岗位的特殊性也让廉洁风险如影随形。柜员每日经手的现金流水可达数十万元,系统操作权限、客户信息保密等环节都可能成为贪欲滋生的温床。客户经理在信贷审批过程中,每一次决策都与资金流向直接相关,发放贷款时更是容易被客户“表示心意”的糖衣炮弹击中。正如古语所言:“不矜细行,终累大德”,对小恩小惠的纵容,往往是廉洁防线崩塌的开端。一次对客户“表示心意”的拒绝,是对廉洁的坚守,也是对职业的忠诚,更是践行职业使命、捍卫金融行业公信力的庄严承诺,这份坚守如基石般稳固农村金融服务体系,为乡村振兴战略注入源源不断的力量,在守护老百姓“钱袋子”的同时,也为现代化农业农村建设筑牢坚实的金融防线。

柜台这片方寸之地,是检验人品与职业操守的大舞台。在柜员这个离金钱最近的岗位上,真正的财富不是经手的钞票数额,而是那份清白坦荡的职业尊严。当一天的营业结束,柜员们轧账交款时,账实相符的不仅是数字,更是那颗无愧于心的廉洁承诺。乡村振兴的道路上,农商行青年员工作为金融服务的排头兵,他们的廉洁从业不仅守护着资金安全,更守护着农村社会的诚信基石。这份守护,既是对职业责任的深刻诠释,更是对时代使命的主动担当。拒绝客户的“心意”,不是拒人千里之外,而是用专业与自律书写金融工作者的精神图谱。以廉洁立身,以诚信为本,做金融战线的“守廉人”,是每一位农商行青年员工必须答好的时代答卷。



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