“五一”小长假交通、消费、旅游和疫情防控情况发布会。记者 李锐 摄

商务部相关负责人表示，疫情催生壮大了生鲜电商、在线教育、远程医疗等线上新型消费。从商务部大数据监测来看，“五一”期间全国实物商品网络零售额同比增长36.3%，为缓解疫情影响、促进消费回暖发挥了重要作用。“五一”期间电商消费有四个特点：各大电商平台推出了形式多样的优惠促销活动，叠加各地发放的惠民消费券，举办专题促销等举措，销售普遍快速增长，部分平台销售增速超过40%；绿色、智能、健康类的商品销售红火，特色品牌商品受到热捧；电商直播场次和直播商品数量同比分别增长1倍和4.7倍，直播带货成为新热点；各大电商平台纷纷设立外销产品销售专区、专场，助力外贸企业拓宽线上销售渠道，出口转内销受到关注。

据商务部初步统计，疫情发生以来，有28个省市、170多个地市统筹地方政府和社会资金，累计发放消费券达到190多亿元，这些促消措施取得明显效果，实现了聚焦人气、增强信心、提振消费的目标。具体表现在：一是拉动消费增长。促消费活动对拉动消费增长发挥了四两拨千斤的作用，有效提高了受疫情影响的消费信心。二是保障和改善民生。一些地区面向困难家庭和低收入群体，定向发放了消费券，让消费者有实实在在的获得感。三是帮扶了疫情影响严重的行业发展。这些促消费活动重点针对受疫情影响比较大的餐饮、零售等行业，为这些企业带来了明显的客流量，增加了实际收入。

商务部相关负责人强调，商务部为扩大国内消费的需求，建设强大国内市场，将采取一系列措施促进我国消费增长。其中，要补齐农村消费短板，提升电商进农村，扩大覆盖面，促进农产品进城、工业品下乡，引导大型商贸企业在乡镇布点，推动供应链下沉，健全农产品流动骨干网络，构建新型农产品供应链条，抓好电商和产业扶贫。