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高质量发展调研行|江苏镇江润州区:“家庭式”医疗服务赢得基层群众信任
  • 来源:农民日报
  • 编辑:李芸聪
  • 作者:李芸聪 缪翼
  • 2023-05-17 12:45:19

5月16日,跟随“高质量发展调研行”采访团的脚步,记者来到江苏镇江润州区黎明社区医院。一进门,宽敞的门诊大厅、温馨有序的就诊环境、全面的医疗康复设备,比印象中社区医院的规模大上不少。

图为黎明社区医院门诊大厅。资料图。

据社区卫生服务中心主任栾立敏介绍,目前社区医院业务用房达8100平方米,内设内科、外科、妇科、口腔科、中医科等临床一级诊室,呼吸科、消化科、肛肠外科等二级诊室,面向服务5.1万社区群众、1.2万慢性病群众、6000多名65周岁以上老人。

在康复训练中心,在医生陪同下患者进行康复训练,整个院区中老年患者较多。李芸聪摄。

在满足居民基本医疗需求基础上,黎明社区医院增设老年综合病区,开展医学康复治疗、疼痛治疗、慢性病多学科治疗等多项医疗服务,受到当地群众好评。早上九点不到,在针灸、推拿等康复治疗诊区已鲜有余位。患者刘女士是这里的老熟人,她说:“社区医院离家很近,一有不舒服就找医生看看,来扎针好多次了。”

在针灸推拿科治疗的患者们。李芸聪摄。

除了康复医学科、针灸推拿科等特色专科受到群众欢迎外,黎明社区医院“家庭医生首诊点单式”签约服务获江苏省全省推广。栾立敏介绍,在目前推出的首诊基本包+个性化“点单项目库“服务中,“首诊基本包”20元/人/年,居民可以根据自身需求自由选择全科主治医师,实现全科医生“定人、定点、定时”的“三定”制度,对签约居民提供基本医疗、慢病随访、建档签约、健康咨询等服务。

黎明社区医院部分医疗设备。李芸聪摄。

同时,黎明社区医院还通过市级信息平台抓取签约患者信息归入个人健康档案。依托家庭医生与三级医院实时双向转诊,实时推送患者就诊信息和档案信息,实现康复在社区,疾病管全程的医防融合服务流程。

此外,黎明社区医院关注“一老一小”问题。一方面,积极提供适老化服务。在医院各处都能看到为老年人服务的引导员,院区还为65周岁以上老年人免费提供体检、早癌筛查等服务。“今天已为102位老人抽血。”体检站的护士告诉记者。另一方面,院区提供儿童预防保健管理服务,助力儿童健康成长。

目前,全院已实现77.21%首诊率,91.23%首诊续约率,有88.61%的慢病患者实现固化就诊。黎明社区医院正以优质、人性化医疗服务实现居民“家门口”就诊,为加快建设养老服务体系贡献基层力量。

作者:农民日报·中国农网记者 李芸聪 缪翼

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