在浙江省绍兴市上虞区，20个乡镇街道中，有7个山区乡镇的老龄化比例超35%。这些山区乡镇由于地形地貌原因，老人居住地较为分散，“空巢”老人、失能老人群体大。第二批主题教育启动以来，上虞就解决山区养老服务“最后一公里”的堵点和难点问题，努力探寻破解之策。

民以食为天，吃饭问题对于山区老年人来说更是天大的事。聚焦山区老年人做饭难、吃饭难问题，上虞积极建设山区乡镇老年食堂。“这里宽敞又实惠，一荤两素只要4块钱，菜又很符合我们的口味。”正在就餐的丰惠镇祝家庄村村民龚志庆欣慰地说。据了解，像这样的食堂，全区已投入运营57家。今年，为了进一步扩大山区乡镇养老食堂的覆盖率，上虞探索性地推出“区域性食堂+助餐点+特困配送”个性化服务，为行动不便的山区老年人在“家门口”就餐。

此外，上虞区还进一步加大“孝德乐龄管家”队伍建设力度，推出免费培训、岗位津贴、养老人才入职奖补等一系列政策举措，促进养老服务队伍专业化和年轻化。组建20个民生服务队，积极吸纳和调动党员、网格员、群众等多方力量，保障养老服务精准“配送”到家。截至目前，全区累计为老人开展送餐服务63万次，到老人家中探访关爱1万余次。

依托强大的养老服务队伍，上虞还从生活各方面为老年人提供精细化养老服务。“爱心探访员”结对服务是丁宅乡考虑到乡镇独居老人、高龄老人较多，日常生活缺少人员照料等现状，推出的一项特色举措。通过为老人配备“一键呼叫器”和“智能门磁”，及时解决日常生活小麻烦，提升老年生活幸福感。

在长塘镇，通过“竹报平安”老人关爱服务，当地实现“小事随手帮”“常事轮流帮”“难事专业帮”“突发应急帮”，以解决老年人身边事切实提升乡村温度。永和镇则积极引导乡贤力量出资助力为老服务，实现连锁团队——“乐和管家”入驻村社，通过在老年人家中安装物联网设备实现“居安守护”。梁湖发挥属地医院资源丰富的优势，开展“健康管家”服务模式，制作发放医护联系卡，为老年人提供慢病复诊、健康咨询、药品配送等服务，有效解决“助医”这一高频需求。各乡镇通过各类特色养老服务，营造了和谐温暖的敬老爱老氛围，稳稳地托起了山区老年人的幸福晚年。

上虞区民政局局长丁福军介绍，目前，全区已改造建成6家孝德乐龄中心，57家老年食堂，超1000人持有养老护理员证书。“今后，上虞将继续从基础设施、多元服务、队伍建设等方面发力，为山区老年人提供生活、健康、托养、家庭支持等养老服务，全方位、高质量保障山区养老服务落地见效。”丁福军说。

作者：夏佳琰 农民日报‧中国农网记者 朱海洋