为增强群众的金融知识素养，树牢金融风险防范意识，近日，湖南宁远农商银行深入开展“普及金融知识万里行”宣传活动，围绕“保障客户权益，乐享安心生活”主题，聚焦公众关注的金融热点与难点，面对面讲解典型案例，手把手指导防范技巧，将专业的金融知识精准送到广大消费者的身边。

金融洞察辨真伪

该行聚焦案件高发领域，通过分析县域内非法集资、电信诈骗案例，总结出高额回报、冒充熟人、网络刷单等常见骗局模式，在日常服务中，工作人员结合客户实际需求，针对性开展风险提示。在办理大额转账业务时，柜员严格执行标准化问询：问用途、问对象、确认交易真实性；对频繁向陌生账户汇款的客户，工作人员耐心劝阻、电话回访，帮助客户识破虚假宣传陷阱。

金融宣传多样化

该行拓宽宣传渠道，实现精准触达。线下，该行在网点醒目位置张贴“普及金融知识万里行”宣传海报，利用网点LED电子显示屏滚动播放宣传标语；网点员工进机关、进校园、进农区、进企业、进集市，聚焦“老少新”重点群体，积极发放宣传资料，现场普及金融知识。线上，该行在微信公众号定期发布反洗钱反“电诈”系列推文，解析诈骗套路；动员大家参与防范非法金融活动知识答题赛，以互动的形式扩大宣传覆盖面。

金融惠民零距离

该行坚持“服务下沉、知识惠民”，针对老年群体、农户、商户等不同受众，开展定制化宣传活动。该行为老年人揭露养老项目非法集资等套路，为农户讲解征信维护与正规信贷知识，为商户开通收单支付服务，增加经营便利；系统化宣传反诈防诈、反假币、存款保险等知识，推动金融知识普及全覆盖，强化金融教育实效，优化金融服务体验。