今年33岁的徐少建是生鲜蔬菜电商平台在重庆万州的业务负责人。由于从武汉务工返乡人员较多,万州市已经已累计确诊78例,整个城市也进入了防疫状态。作为蔬菜供应链条上的一个螺丝钉,徐少建度过了一个最安静,也最忙碌的春节。以下是徐少建的自述:
2月5日那天,万州下了大雨。我凌晨4点下班回家,6点就又出发去公司了。没办法,因为疫情叠加春节放假,一线员工短缺,因为疫情控制,又赶不回来。我从大年初二就报名值班,自愿参加一线配送为配送司机分担压力。
徐少键的车里装满了蔬菜
查看订单的时候,我就发现本来已经高企的订单量又刷了新高。连续暴雨,很多便利店、蔬菜摊也关了门,越来越多的居民需要我们的蔬菜配送也是意料之中的。
蔬菜配送的车是我自己的车,公司的车已经全都派出去了,根本不够用,我开自己的车,既当装卸工、又当配送员、驾驶员,效率还能高点。5日那天,光我一个人,就配送了700多斤菜。
在蔬菜配送仓库作业
上午11点,设置导航给一家送菜的时候,我心里咯噔了一下。订单目的地是钟鼓楼办事处。那里是万州危险系数最高的区域之一,先后有十多例确诊病例,部分小区已被隔离。而且小区老旧,环境复杂,往往车要在里面转悠上半天才能完成配送。紧了紧口罩、手套,我出发了。
徐少键负责配送的小区照片
达到小区门口,拨通了联系人电话。下单备注是为女士,接电话的却是位老人。沟通后才知道,是在北京不能回家的女儿为年迈父亲下的食材订单。但区一共四个门,老人表达不清楚,我挨个寻了遍,绕着小区走了5圈,终于在侧门把老人找到了。老人看见我的时候,激动得不行,他告诉我,因为不敢出门,家里急缺鸡蛋和米。闺女回不来,他过不去北京,有人能把菜给送来,真是雪中送炭了。
那天,回到仓库跟同事分享这段经历,同事打趣说,你是唯一一个敢绕着隔离小区转5圈的人。
虽然可以称得上年富力强,我其实也有害怕的时候。家里有父母,有爱人,还有年幼的女儿,都是老弱妇幼抵抗力弱,最易感人群。我初二开始值班,正是疫情迅猛发展的时候。没办法呀,以前和家人每天最多通一两个电话,现在会打7、8个,打电话先问口罩带好没有,相互提醒做好防护。
这些天里最难忘的事儿,是初四接到七岁的女儿的电话。平时女儿很少给我打电话,那天突然说,爸爸,你在外面要注意安全,一定要平平安安回来。当时我就有点诧异,七岁孩子怎么讲这样的话,可正忙着配送,也没放心上。晚上快12点到家,看到桌子上留的蛋糕,我才想起来,那天是女儿生日。以往都是一家人团聚吃蛋糕、拍合照,这次我给忘得干干净净,可家里老人、妻子和孩子,没一个人怪我。
万州常住人口将近60万,我们美菜现在的家庭注册量是1.6万。如果平均每个家庭四口人,这背后就是6.4万居民,是一个庞大的群体,而且数量还在快速增长。过去3天时间,万州每天下单量增长了十多倍。为了保障民生食材物资供应,万州市政府的相关部门给美菜发放了车辆通行证,并且在媒体上做推广宣传。在严格遵循法规要求前提下,美菜通过成熟的供应链,把食材配送到小区门口,用户到门口自取,在特殊时期也让老百姓吃上了放心菜。
配送完成后,徐少键收到分别来自老人女儿和老人的感谢短信
配送完成后,徐少键收到分别来自老人女儿和老人的感谢短信
现在,我们万州这边有27名员工,疫情以来,累计为进行了15吨蔬菜、4吨鸡蛋、1.5吨肉类的配送。客单量都不大,但是件数特别多。说实话,挺累的。
可是只要像我们这样的人都在岗位上,咱们这座城市就有希望,不是吗?
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