山东省宁津县宁城街道为满足社区居民日益多样化、个性化的服务需求，推动村改社区全面向城市社区转型，创新“四社联动”模式，统筹发挥社区推动、社工带动、社会组织驱动、社会志愿服务互动作用，实现服务城乡社区居民零距离。

健全社区组织体系，引领推动服务多元化。发挥社区党组织领导核心作用，健全“社区党委—网格党支部—楼宇党小组—党员中心户”一贯到底的组织体系，打造以社区党组织为轴心，以红色业委会、红色物业、红管家、红心组织等多元力量为延伸的“红心矩阵”党建共同体，依托社区党群服务中心和网格“红色驿站”平台，为居民提供全方位、全领域、全天候的服务。

提升社工队伍能力，统筹带动服务精细化。以打造“全科社工”为目标，建立规范化、专业化社工队伍管理培养体系，常态化开展“实现微心愿”“奏响回音壁”等系列活动，打通服务群众“连心桥”。建立“周周说事、月月议事”机制，精准解决社区居民实际问题。创新组建“爱满社区服务车队”，为老年人、残疾人提供接送就医、购药购物等上门服务；用心用情做好“儿童家园”，为少年儿童提供照料辅导服务，以社区服务“小切口”，做好为民“大文章”。

发挥社会组织作用，创新驱动服务专业化。培育孵化蓝狮救援队、京韵剧社、初阳心理咨询室等3个社会组织，精准对接社区需求，邀请相关人士到社区开展救援常识讲座、车辆应急维修、心理疏导咨询等专业服务活动30余场，受益群众5000余人，以专业化的服务让居民更“暖心”。

凝聚社会志愿力量，共享互动服务特色化。以社区群众服务需求为导向，将87名有文艺、体育特长的社区群众和共驻共建单位人员招募到志愿者队伍中，打造“金晖助老”“义工联盟”“青春党建”等9支志愿服务团队，为居民群众提供爱心义诊、环保绿化、“情暖腊八”等志愿服务活动600余场，参与人数8000余人，形成共驻共建共享的社区服务新格局。

作者：张长英