作者：叶倩　章淮徽

“感谢你们一直帮忙和努力，让我们三代人能够回归正常生活。”近日，安徽省宣城市绩溪县华阳镇的章老太拉着“徽娘”促和谐工作室工作人员的手，不住地感谢。

2022年，章老太敲开了绩溪县信访矛盾纠纷调处中心“徽娘”促和谐工作室的门，声泪俱下地说起家里的难事。原来，章老太的女儿近几年得了精神分裂症，长期在精神病院治疗。女婿徐某在妻子得病后，不仅没有照顾，甚至撇下患病的妻子和年幼的女儿，独自一人跑到隔壁城市务工，一连数年对她们不闻不问，章老太多次上门要求其履行责任均未果。工作人员了解情况后，第一时间上门调解，动之以情，晓之以理，但多次调解均未取得预期效果。随后，工作室为章老太联系公益律师，申请法律援助，章老太将徐某起诉至法院，要求徐某支付医药费和抚养费等。在后续跟踪服务中，工作室了解到徐某拒不执行法院生效判决，又陪同章老太与司法部门工作人员一同到徐某务工的公司督促执行。经过工作人员的坚持，最终为母女赢得数万元的赔偿。

“妇女能顶半边天，自从‘徽娘’促和谐工作室成立以来，在推进基层社会治理现代化，尤其是在涉及妇女儿童权益等领域的治理中，起到了无可替代的重要作用。”绩溪县信访局工作人员介绍说。近年来，绩溪县妇联围绕妇女儿童权益领域的重点和难点，进一步畅通和拓宽妇女儿童诉求表达渠道，成立“徽娘”促和谐特色工作室，对妇女儿童权益保护开辟绿色通道，充分借助政法、审判、仲裁、法律援助等资源力量，用心用情，以柔克刚，在推动妇女儿童领域矛盾纠纷隐患的防范和化解上发挥了重要作用。

据统计，自2021年“徽娘”促和谐工作室成立以来，共受理办理涉及妇女儿童权益领域事项30件次，办结30件次，满意率100%，助力了矛盾纠纷源头治理和基层社会治理现代化建设，推进维护妇女儿童合法权益不断取得新成效。

责任编辑：李亚新　王晓乾（见习）