近年来，陕西省彬州市永乐镇围绕“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”纠纷化解目标，积极探索出“三色预警+三调联动”有效衔接的多元化解新模式，持续借力“枫桥经验”护航永乐大发展。1-8月份，全镇累计化解各类矛盾纠纷91起，调解成功率98.9%，无一起越级上访事件发生。

工作中以“三色预警”为基础，由“法律工作者、法律顾问、法律明白人、法治带头人、人民调解员”等178名工作人员参与，织密矛盾纠纷排查网格，镇政法工作专班每周负责收集汇总各网格反馈信息，召开研判会逐条分析，将矛盾纠纷按照“难易程度、危害范围、纠纷性质”等，从高到低划分为红色、黄色、蓝色三个等级，对应一般人员、重点关注、特别关注三个群体，解决时限按照“当天、三天、一周”予以明确。研判结束后，迅速将三色预警通知单向相关负责同志（单位）交办，并立即启动“三调联动”程序。

处置中以“三调联动”为抓手，以解决“急难愁盼”问题为落脚点，联动司法所、派出所、综治中心、村委会等单位，畅通协调合作渠道，调动各方积极性，实现优势互补，搭建大调解平台，形成了“行政调解、司法调解、人民调解”多元调解互动互联的强大合力。政府工作人员、警察、人民调解员、法律工作者的强力参与，法律援助、心理咨询的有效推动，妥善协调了各方面利益关系，使信访化解渠道得到进一步拓展，成果进一步巩固。

结案后以“以案定补、定期回访”为重点，按照调解数量、质量以及难易程度等情况，开展绩效考核，落实每起案件１００元－1０0０元的奖励补助标准，提高工作人员积极性。同时，定期开展案件回访，重点回访一些重大复杂以及有经济赔偿的案件当事人，对纠纷处置化解不到位的，及时下发风险督办单，督促相关人员持续跟进案件进展，确保矛盾纠纷化解顺利闭锁。

“三色三调”多元化解机制的有效实施，使全镇矛盾纠纷排查化解得到无缝衔接，让多元化解焕发新活力，跑出了加速度，为提升全镇乡村振兴治理水平奠定了坚实的基础。

作者：贠靖