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新疆生产建设兵团第六师芳草湖农场：初信初访当日化解率达60%

来源：农民日报
编辑：李亚新
作者：李道忠

2023-10-27 16:18:14

作者：农民日报·中国农网记者　李道忠

“经过农场信访接待中心的协调，我家被水淹的大棚已经全部修好了，我非常满意。”近日，新疆生产建设兵团第六师芳草湖农场六连居民张永伦对记者说。张永伦家有几座蘑菇大棚，因为连队水渠在放水时发生外溢，顺着新挖的自来水管沟流进了大棚，泡坏了棚内的部分设施，影响了他今年的蘑菇种植。发现大棚进水后，张永伦把这一情况反映到了芳草湖农场信访接待中心。

当天，芳草湖农场信访接待中心迅速协调六连党支部组织人员维修。经过两天的紧急施工，蘑菇棚内损坏的设施完成了修复，墙面也进行了修补，地面上的淤泥得到了清理，自来水管沟也重新挖好了。

芳草湖农场八连职工刘青记得，今年夏天，他刚搬去棉花地边的平房区居住时，发现屋里的自来水停了，刘青把问题反映到农场信访接待中心。当天，工作人员给农场城镇管理中心和水务公司打了电话，要求立即派人检修。就在当晚，水压不足和阀门堵塞的问题解决了，刘青家的自来水通了。

芳草湖农场信访接待中心第一时间解决群众困难诉求的例子还有很多。有事找信访接待中心，已经成了当地群众的共识。近年来，芳草湖农场切实提升群众来信、来访受理办理效率，用最快的速度、最有效的措施，推动解决群众烦心事，取得了良好的实效。今年以来，当日化解事项已占到初信初访总量的60%以上。

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