1月21日，央视《新闻联播》关注嘉善坚持问题导向，扎实推进主题教育。在第二批主题教育中，浙江省嘉兴市嘉善县干窑镇开展了“我为群众办实事”行动，紧紧围绕调研中了解到的“老、幼、残”三个重点弱势群体急难愁盼问题，聚焦的服务保障，不断推动老有所养、幼有所护、弱有所扶，以实打实的举措托起弱势群体民生福祉，提高群众满意度和幸福感。

聚力场景探索，深化服务阵地建设。建成集居家养老服务照料中心、月半湾婴幼儿照护驿站、儿童之家、社工站等功能于一体的“孝亲湾”。“孝亲湾”总建筑面积约1060平方米，涵盖一批老幼兼顾的适老化、适幼化活动场景，如老年活动室、医疗室、亲子区、辅食制作区等。全面分析老幼行动特点的基础上，共性化设置了坡道、防滑地板等防护措施；个性化打造了敬老慈幼专属空间，优质的服务场景覆盖社区“一老一小”群体约1500多人。

高位拓展关怀，创新联动服务模式。聚焦双职工家庭老人带娃难题，为老人和小孩提供“融合服务”解决方案，老人在享受社区居家养老服务的同时，将孩子托由婴幼儿照护驿站管护。智能化带动高效服务，安装健康智能一体机、点餐机等智能设备，最大化提升“一老一小”优质服务体验。建立“镇残联＋卫生院＋社会组织”的医社联动助残新模式，进一步拓展上门服务内容，2023年已开展上门助残服务20次惠及223户，累计为360名残疾人办理护理补贴，102名办理困难残疾人补贴。

巩固专业支撑，强化服务保障体系。以“孝亲湾”为核心枢纽，广泛吸纳嘉善县夕阳红社工服务中心、干窑镇一米阳光儿童成长服务社等5家社会组织入驻，负责运维及扶老携幼活动开展。委托桐乡市微光社会服务发展中心进行监督指导。强化残疾人家庭医生签约服务效能保障，打造“1+1+1+X”服务团队模式，聘请1位省级专家担任顾问指导，配设1位县级专家、1位康复技师以及若干科室医师，为高效推进残疾人家庭医生签约服务提供强大专业支持。

作者：鲍晓菲