作者:农民日报·中国农网记者 刘杰
“今年,广西以‘提质增粮推技术 护农增效提单产’为主题,开展以生产企业诚信制造、销售企业诚信经营、维修网点诚信维修、售后服务诚信‘三包’、农机用户诚信使用为主要内容的农机质量宣传咨询活动。”近日,在2024年全国“农机3·15”消费者权益日南方主会场上,广西壮族自治区农业机械化服务中心党委书记、主任李凤云介绍道。
农业机械产品的质量,关乎农业机械使用者和生产者、销售者的合法权益,对于确保农业生产的顺利进行、提升农业现代化水平具有深远意义。一直以来,广西壮族自治区高度重视农机质量监管工作,狠抓农机质量投诉管理规范化建设,不断健全自治区、市、县三级农机质量投诉体系,全区设立农机质量投诉机构111个。利用春耕春播、夏季“双抢”、秋收等重要农时,结合“农机3·15”消费者权益日和农机购置补贴核机验机、质量投诉、质量调查、农机化技术推广应用等工作,大力宣传农机产品识假辨假知识、农机“三包”规定、农机质量问题投诉流程以及相关法律法规等,切实提高农机用户依法维权意识、农机生产和销售企业合法经营意识。对广西在用的甘蔗收获机、水稻收割机、果蔬烘干机等机具开展质量调查,向企业反馈调查结果及用户建议,促进企业提高产品质量意识,持续改进产品质量,不断提升广西农机装备质量水平。着力处理一批涉及轮式拖拉机、果园轨道运输机等机具的质量投诉案件。据介绍,5年来全区累计处理案件101件,涉及案值3855万元,为农民挽回直接经济损失506余万元,有力维护了广大农机消费者的合法权益。
接下来,全区各级农机部门将结合农时季节、展会、现场会、科技下乡等活动,充分利用新闻媒体、期刊以及展板、宣传车和散发宣传品等,深入乡村农户,通过剖析案例、宣传农机质量政策、传授伪劣农机产品识别常识、接受农民对农机质量的投诉和咨询等,为农机用户提供周到服务。同时,联合市场监管部门对重点农机产品持续开展质量监督抽查,严肃处理生产销售不合格农机产品的企业。加强对农机产品质量检验检测和认证机构的监督管理,对出具不实和虚假检验检测报告、认证证书的机构,依法依规严肃处理。
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