农民日报社主办

首页 行业 详情

湖南南县农商银行细致周到服务受好评

  • 来源:农民日报
  • 编辑:初明辉
  • 作者:张扬
  • 2025-01-25 18:34:21

“你好,是厂窖支行吗,我想咨询一下关于贷款优惠政策的相关情况。”近日,客户林女士拨通了湖南南县农商银行厂窖支行的电话。电话那头,该支行客户经理用温和而专业的语气,详细向林女士介绍了贷款优惠政策相关情况。

在了解到林女士希望获得一笔用于扩大经营的贷款后,该支行客户经理迅速对她的财务状况和信用记录进行了评估,并向她推荐了该支行的“公信贷”产品。这款产品不仅提供市场上相对较低的利率,而且放款速度快捷,最重要的是,客户可以通过自己的手机轻松完成操作,无需烦琐的纸质文件和长时间的等待。

在电话沟通的过程中,该支行客户经理发现林女士对于如何通过手机操作贷款流程,感到有些困惑。为了解林女士的燃眉之急,该支行工作人员立即上门,前往她所在的企业提供现场指导服务。在该支行工作人员的耐心指导下,林女士很快就掌握了操作方法,并成功地完成了贷款申请。

仅仅几分钟,林女士的手机便收到一条短信提醒,告知她10万元贷款资金已经到账。面对农商银行高效、便捷的上门服务,以及纯系统审核、签约、放款的“一站式”流程,林女士感到非常满意。在完成现场指导后,该支行工作人员还详细解答了林女士关于贷款后续管理的疑问,并提供了个性化的理财建议。这次经历不仅让林女士对农商银行的服务质量有了深刻的认识,也让她对“公信贷”产品充满了信心。她表示,今后如果还有贷款需求,一定会再次选择农商银行,并且会向亲朋好友推崇农商银行方便、快捷、周到的优质服务。

通过这次成功的客户服务案例,该支行工作人员真切地感受到,只有细致、周到的服务,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得客户的信任和好评。下一步,湖南南县农商银行厂窖支行将继续秉承“客户至上”的服务理念,为更多的客户提供贴心、高效、专业的金融服务。


相关新闻
左侧固定广告
关于我们 版权声明 广告服务 联系方式

服务邮箱:agricn@126.com 违法和不良信息举报电话:010-84395205

京公网安备 11010502040354号 互联网新闻信息服务许可证10120170078 京ICP证05068373号

农民日报社主办,中国农网版权所有,未经书面授权,禁止使用

Copyright©2019-2024 by farmer.com.cn. All Rights Reserved