2025年春节期间,当大多数人围坐在热气腾腾的饭桌旁,沉浸在阖家团圆的喜悦时,有这样一群人却默默坚守在工作岗位上,他们就是——浙江泰顺农商银行现金运营组的工作人员们。
积极响应,勇接挑战
为配合财会部门网点转型和人员精减计划,该行现金运营组主动作为、勇于担当,于2024年12月顺利承接9个网点ATM和智能柜员机业务。新业务带来新挑战,操作流程和系统都需要重新学习,但该行现金运营组成员们利用休息时间加紧学习,积极向技术人员请教,在最短的时间内掌握了新业务的操作技能。
全力应对,保障服务
面对春节期间业务量激增和人手紧张的双重压力,该行现金运营组成员迅速引入押运分流人员,通过科学排班、动态调配,实现全行17个网点ATM和智能柜员机集中加钞服务全覆盖。据统计,自2025年1月初至2月5日,该行现金运营组共完成ATM机加钞、清箱660笔,涉及现金1.49亿元;完成智能柜员机加钞、清箱224笔,现金金额达6408万元;平均每天加钞、清箱34笔。其间,该行现金运营组还妥善处理了差错及故障89次,日均处理达3.42次。一串串数字的背后,不仅是该行现金运营组工作成果的直观体现,更是他们辛勤付出的有力见证。
平凡岗位,不凡坚守
春节期间,该行现金运营组的工作量是平时的数倍。为保障设备正常运行,该行现金运营组成员们每天穿梭于各个网点,认真完成加钞、清箱、维护等工作。除夕当晚,为尽快修复龟湖支行的设备,该行现金运营组工作人员坚守到晚上 8点多。正月初四、初五,他们依旧奔波在全县各网点,全力保障设备正常运转。正如一位运营组成员所说:“春节期间,大家都想多取点钱过年,我们的工作就是保证大家随时都能取到钱。”
泰顺农商银行现金运营组在春节期间,用实际行动诠释了责任与担当,用坚守传递着温暖与关怀。他们是百姓“钱袋子”背后的“守护者”,是默默奋斗的最美“逆行者”,他们的坚守值得每一位泰顺农商银行人学习与致敬。
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