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浙江玉环农商银行“金融服务+”守护幸福“夕阳红”

来源：农民日报
编辑：吴叶琪
作者：李婷婷

2025-02-25 18:07:27

尊老爱老是中华民族的优良传统和美德。近年来，浙江玉环农商银行深入落实浙江农商联合银行关于做好养老金融大文章的工作部署，聚焦老年群体多样化养老需求，以“金融服务+”守护幸福“夕阳红”。

优化适老服务，护航“老有所养”。该行聚焦老年客群，对辖内营业网点进行“适老化”改造，不断改善“硬环境”，提升“软服务”；持续加大对养老机构的信贷支持力度，与当地多家养老院签署战略合作协议，授信支持养老工作全面开展，为养老院及入住老人提供长效综合金融服务，延伸适老服务半径，2024年全年累计上门服务2000余次，为5万名老年客户办理了包括社保卡补换卡在内的相关业务。

建设适老场景，助力“老有所安”。该行联合当地医保局推出“刷脸支付”业务，在就医、购药等场景搭建快捷支付渠道，推进数字“适老化”服务；围绕政务“退休一件事”、医保“15分钟医保服务圈”等涉老领域，推进养老事业和养老金融协同发展，围绕养老领域诈骗开展各类宣教活动百余场，丰富养老权益。

丰富适老活动，赋能“老有所乐”。该行深化与党建联建单位合作，利用端午、重阳等各类传统节日，面向老年群体开展各类特色活动，将助老服务渗透到老年群体日常生活、健康医疗、精神文化等领域，以“陪伴式”服务和活动温暖“夕阳红”。

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