浙江德清农商银行全力服务小微企业高质量发展

近年来，浙江德清农商银行积极响应国家政策号召，持续加大小微企业金融支持力度，通过创新产品、优化服务、完善机制等举措，为小微企业注入金融活水，助力地方经济高质量发展。

完善融资机制建设

一是，该行推进小微企业融资协调工作机制，全面协调各项工作举措实施落地，推动走访服务、授信需求全覆盖，提升小微企业融资获得感和满意度。

二是加强客户分类管理。该行结合“胡杨行动”深化网格管理，做好责任田，提升普惠金融服务深度。多方联动，该行通过“线上+线下”相结合的方式拓宽获客渠道，结合特色产品营销，推动小微企业服务重心向“扩面增量”转变。

三是优化考核机制。贷款投放上，该行进一步突出信贷投向引导：突出普惠领域贷款考核导向，引导信贷资金重点支持实体经济，特别是科技、绿色领域的小微企业和民营小微企业。

优化金融服务措施

首先，发挥政策支持合力。该行牢牢把握政策性低息资金成本优势，积极申报再贷款额度，强化小微金融要素保障，推动融资成本稳中有降。

其次是提升信贷审批效率。该行建立限时办贷制度，开展小微企业信贷全流程时限监测分析，缩短审批环节，进一步加强与互联网、大数据的融合，深度挖掘自身金融数据和外部数据，提高贷款需求的响应速度。

最后，加强特色产品运用。该行立足于小微企业需求，不断探索和创新专项信贷产品，扩大服务覆盖面。持续加大“易贷通”“小微易贷”“德科易贷”“精英助创贷”、丰收系列等产品的运用，为小微企业发展提供有力的资金保障。

促进服务提质增效

在“小微金融服务保障”方面，该行创设“小微助力贷”专项信贷产品，安排专项信贷资金支持。工作人员深入园区、社区、乡村，摸排小微企业情况，为企业提供融资需求对接、上门办理等全流程一站式服务，提高小微企业服务覆盖面。

在举措优化方面，该行大力推广“无还本续贷”政策，落实小微企业续贷优化政策，为小微企业首贷户制定融资方案，通过数字化、线上化等手段精准对接、精准培育，提高企业融资便利度和可得性。

“专业服务能力提升”方面，该行加大各机构的信贷人员培训力度，根据小微企业需求，培养出一支懂产品、懂业务、懂客户的专业队伍，以“总行+支行”联动的方式，全面提升服务有效覆盖面。

下阶段，该行将继续践行金融为民的初心，以更优质的服务，为小微企业高质量发展保驾护航，为地方经济发展贡献更多的金融力量。（作者：李晶晶）