在银行业务“开门红”关键阶段,湖南湘乡农商银行于近日在总行七楼会议室开展了2025年开门红业务培训会。党委班子成员、各支行(营业部)正副行长(总经理)、委派会计及客户经理代表共计100余人现场参加培训,全行300余名员工通过视频会议系统同步学习,构建起覆盖城乡网点的立体化学习网络。
战略动员:锚定目标凝聚共识
“面对数字化转型新机遇与市场竞争新态势,必须构建‘全员营销、专业精进’的发展格局。”总行党委副书记、提名行长人选杨振宇在动员会上发出动员令。他提出“三个坚持”:坚持产品创新引领,重点突破“烟商贷”“惠农秒贷”等特色信贷产品集群;坚持数字渠道深耕,着力提升手机银行、收单商户两项核心指标;坚持团队协同作战,建立“支行+部门”双向联动的“营销共同体”。
精准赋能:多维培训夯实技能
本次集训构建“理论+实操+案例”三位一体培养体系。业务管理部总经理唐小顺系统解读“烟商贷”“码上来财贷”“公职人员消费贷”“创业贴息贷”等创新产品的市场定位与营销策略,现场演示线上申请全流程,形成“产品画像-精准触达-高效转化”的标准化营销模板。
针对农村金融主力产品"惠农秒贷",业务管理部副总经理王树熠采用“三端联动”教学法,通过手机端、平板端、PC端全流程演示,实现从客户申请到额度审批的数字化闭环操作教学。
运营管理部总经理曾杨帆带来“电子银行业务考核指标拆解与精准营销”专题课程。通过大数据分析当前手机银行粘性客户和收单粘性商户业务完成情况,制定“商户分层经营”“场景生态建设”等专项提升措施,特别强调运用“智慧收单+”解决方案深挖商户价值链条。
经验共享:实战案例激发斗志
在经验交流环节,虞塘支行行长提出的“福祥 e支付整合大营销”模式引发热议。该支行通过激活存量商户、新拓信贷商户,打造“巡检走访+扫码支付+信贷营销”生态圈,实现收单业务开门红。壶天支行分享的“三步走”商户深耕法——精准筛选、分层维护、增值服务,为提升商户粘性提供了可复制的实战样本。
“通过系统化赋能,我们要把产品优势转化为市场胜势,把营销能力转化为发展动能。”总行党委副书记、提名行长人选杨振宇在培训结束总结时强调。湘乡农商银行全体员工将以更加饱满的热情、更加专业的素养蓄力发力,利用创新产品的优势,带动电子银行业务发展,全速冲刺各项业务发展目标开门红、满堂红。
作者:喻欣
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