湖南桃源农商银行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

3月14日上午，在淅沥的春雨中，湖南桃源农商银行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，在县文体中心广场搭建金融知识宣教阵地，为广大群众送上春日里的“金融防护伞”。

案例警示筑防线

活动现场，印有“三不一多”口诀的防诈折页在细雨中格外醒目。“原来保健品投资背后藏着这么多陷阱！”年过七旬的王大爷在听完工作人员讲解后恍然大悟。通过“代理退保”“虚拟货币投资”等6个典型案例的情景再现，工作人员生动剖析新型诈骗手法，特别针对老年群体定制“黄昏恋骗局识别六步法”等实用技巧。互动问答环节，100余份金融防诈折页被群众争相传阅。

权益解码护民生

“您的八大金融权利，请查收！”在金融知识科普区，工作人员通过立体展板解读金融消费者财产安全权、知情权等八大基本权益。结合存款保险制度解析、理财产品风险评估等实务操作，工作人员创新采用“风险情景模拟+权利对应解析”双轨教学法，现场解答群众咨询61人次。活动现场的刘阿姨感慨：“这些知识就像及时雨，让我们明白如何守住‘钱袋子’”。

破局黑产显担当

桃源农商银行针对近期高发的“债务减免”“征信修复”等非法中介乱象，现场特别设置解答专区。工作人员通过情景剧还原、合同条款对比等方式，揭露黑灰产中介“先收费后跑路”“伪造公章”等六大常见套路，并同步公布该行官方维权渠道，现场累计识别可疑中介信息3条，为群众撑起“保护伞”。

作为深耕本土70载的百姓银行，桃源农商银行始终践行金融为民初心。活动当天该行累计发放宣传资料400余份，覆盖群众500余人次。下阶段，该行将继续秉承“金融为民”的理念，通过线上线下融合的多元化宣教模式，进一步扩大金融知识普及的覆盖面与影响力，为构建诚信消费环境注入金融正能量。

作者：王子昂