五一节前夕，富滇银行楚雄分行收到了一则喜讯——综合客户经理宋瑞帆荣获云南省总工会、云南省人力资源和社会保障厅联合颁发的“云南省五一劳动奖章”殊荣！

出生于1988年的宋瑞帆，从小在云南省楚雄彝族自治州长大，2012年从云南师范大学商学院毕业后，考入富滇银行参加工作。13年的金融从业经历里，他始终以“千锤百炼志未休”的韧劲，在每一个岗位书写着金融人的责任与担当。用专注、敬业、创新与奉献，诠释了一名基层金融工作者的实干精神。

扎根一线，千锤百炼打磨“金名片”

2013年，初入富滇银行的宋瑞帆晋升为大堂经理岗位。面对熙熙攘攘的营业厅，他深知这是服务群众的第一窗口。为了提升客户体验，他白天用微笑迎接客户，晚上自学金融知识，不断提升服务的质量，从业务分流到特殊人群关怀都做得无微不至。

一次，一位老人急匆匆到银行进行转账20万元，作为大堂经理的宋瑞帆感觉不对，与柜员沟通后进行了劝阻，并联系了其家属到银行，成功地避免了一次电信网络诈骗，为客户保护好了自己的资产。

转岗客户经理后，宋瑞帆积极对接市内各家小微企业、着重盯紧市上重大项目建设，助力小微企业发展，支持重点项目推进，在做客户经理期间，共计投放贷款超15亿元，也根据日常经验整理了贷款“三查”中需要注意的要点，并梳理形成了资料包，以供其他客户经理参考使用。

驻村帮扶，勇做乡村振兴“追梦人”

2021年，宋瑞帆积极响应号召，被选派至武定县狮山镇麦岔村担任驻村第一书记。初到村子，他便马不停蹄地开展工作，白天挨家挨户走访，深入了解村情民情，晚上则熬夜整理困难户资料。

更令人动容的是他与困难户的温情故事。麦岔村老王生病卧床，家中养的武定壮鸡没有销路，宋瑞帆不仅为其申请医疗补助，还带头筹资购买老王家的鸡，甚至还自掏腰包给老王买去营养品。

在驻村的两年时间里，宋瑞帆积极引入富滇银行惠农产品，推动村委会成立专业合作社，拓宽了农户的增收渠道。同时，他借助科技手段提升村委会办事效率，为打造美丽乡村建言献策，极大地改善了村民的生活环境。此外，宋瑞帆还带领乡亲们自发组织文艺演出，丰富村民的业余生活。

创新破局，搭建“银政”合作“新桥梁”

在楚雄州政府顶岗锻炼期间，宋瑞帆发挥金融专业优势，深化搭建“银政企对接平台”。秉承支持楚雄州新能源产业的发展，在该分行的关心帮助下，他成功为楚雄高新技术产业开发区单晶硅拉棒标准厂房建设及辅助车间建设项目办理银团贷款7亿元，打破了传统模式，成为楚雄分行参与的第一笔银团贷款。

2023年，调任元谋支行的宋瑞帆，为打通农村金融服务“最后一公里”，带领团队跑遍全县9个乡镇，开展30余场金融知识下乡活动。他们深入田间地头推广贷款服务，打造出“扛着党旗下乡，‘贷’动乡村振兴”的特色品牌。在他的努力推动下，元谋支行2024年普惠贷款较年初新增1亿元，乡村振兴贷款投放量在区域内名列前茅。

淬火成钢，保持空杯心态“不停歇”

无论身处何种岗位，宋瑞帆始终保持“空杯心态”，以爱岗敬业、履职担当的工作态度，多次收获总行、分行的表彰。

有人问他为何总选择艰苦岗位，他笑道：“金融不该是高高在上的数字，而是托起万家灯火的温度。”从霓虹闪烁的都市银行到炊烟袅袅的田间地头，从金融服务窗口到乡村振兴前线，宋瑞帆用十年青春证明：真正的担当，是既能以匠心打磨每项业务，又能以情怀温暖每寸土地。

如今，宋瑞帆依旧奔波在云南省元谋县的乡间小道上，用行动践行着“金融人的价值，就藏在老百姓的笑脸里”这一信念，在平凡的岗位上书写着非凡而动人的金融故事。

本报记者 霍云鹏