近日,陕西西乡农商银行杨河分理处与当地派出所紧密协作,成功拦截一起针对老年人的“古玩收购”诈骗案,帮助六旬老大爷识破骗局,避免了更大的经济损失。
据了解,老大爷此前通过微信结识了一名自称“国际古玩家”的陌生人,对方声称老大爷家中一件藏品市场估值高达300万元,并表示愿意收购,但需先支付200元的“鉴定费”,同时要求提供身份证号及银行卡号,承诺后续将支付“收购款”,信以为真的老大爷支付费用后,前往西乡农商银行杨河分理处查询账户是否收到款项,并向工作人员展示了相关聊天记录。
该分理处工作人员凭借敏锐的反诈意识,迅速发现其中异常,交易无正规鉴定证书、报价远超市场行情、索要敏感个人信息存在重大风险。该分理处工作人员一边安抚老大爷情绪,一边立即联系当地派出所,民警赶到现场后与银行员工共同向老人剖析骗局,并协助其修改账户密码、关闭非柜面交易,确保资金安全。
“多亏你们的及时提醒,不然我可能损失更多!”老大爷事后感激地说道。为防止类似骗局再次发生,该分理处工作人员还向老大爷普及了反诈知识,提醒其谨慎对待陌生交易。
西乡农商银行始终将客户资金安全放在首位,近年来通过强化员工反诈培训、深化“警银”协作、开展金融知识宣传等措施,持续提升风险防范能力。未来,该行将继续优化金融服务,筑牢反诈防线,切实守护好群众的“钱袋子”。
作者:罗新岳 董阳
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