清晨7时许,重庆市忠县忠州巷子老东门附近,十多名老人坐在一边,排队等候几名志愿者给他们理发。这是忠县忠州街道东坡路社区依托“五社联动”机制探索新时代文明实践新路径的一个镜头。
位于忠县老城区的忠州巷子,历史文化底蕴深厚,是一条穿越千年历史的文化街区。东坡路社区位于忠州巷子核心区域。居民大多数是老年人——常住人口5000多人中,60岁以上老人有1036人。忠州巷子属典型的老旧小区,一条条狭窄的小巷相互贯通,出行除了爬坡就是下坎,老人们的生活多有不便。其中,最典型的是老人们的理发问题。
忠州巷子有几家理发店,但都是针对年轻顾客开设的,档次较高,收费也不便宜。而居住在附近的老年人收入普遍较低,他们往往选择到1公里外的一家便民小店理发,收费也较低。行动不方便的老年人,只好尽可能将头发多蓄一段时间……
今年年初,东坡路社区党委书记袁丽华发现这一问题后,从社区找来1名会理发的党员志愿者,每月集中给老年人免费理发。但有时候,到了约定时间,这名志愿者因临时有事耽搁,老年人们只得扫兴而归。
2月下旬,东坡路社区党委决定依托“五社联动”机制,整合社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源,借助各方力量来社区开展志愿活动,解决老年人理发难问题。很快,汇聚志愿者最多、在当地活跃度较高的忠县之家志愿服务中心负责人高红梅找上门来。双方一拍即合,决定联合开展“长者守护”志愿服务活动,每月两次在忠州巷子为老年人提供免费理发等志愿服务。
2月25日,忠县之家志愿服务中心组织30多名志愿者到忠州巷子开展首场志愿服务活动,服务内容除了免费理发,还包括修剪指甲、打扫卫生等。以后每隔一周的星期六,志愿者们会准时来到这里开展志愿服务,服务项目也拓展到免费提供汤圆、豆腐脑和表演文艺节目、宣传防范诈骗知识等方面。参加活动的志愿者也越来越多,许多市民带着一家大小来这里献爱心。去年被评为“重庆市五星级志愿者”的杨芳,带着上初中的儿子杨子涵一道参加,每场活动都没落下。
外来志愿者积极参与,社区志愿者也不甘落后。社区网格员、党员志愿者采取多种措施,常态化关怀辖区老人。网格员汪玉德采用“早看窗帘晚看灯”方式,时刻关注着网格内近100名高龄老人的生活起居,并坚持每天入户走访,她被很多老年人视为亲女儿。
家住东坡路165号附2号的67岁居民谭顺红,因双腿无法行走,只得在家靠轮椅活动,以前理发,他需要找人帮忙和着轮椅与人一起抬到一楼,再推到理发店,来回需要半天。今年4月起,在忠州巷子开理发店的谭秀梅包揽了为谭顺红上门理发的任务。每隔1个月,谭秀梅会准时上门给他理发。
古老的忠州巷子,处处洋溢着文明新风。半年来,东坡路社区与忠县之家志愿服务中心联合在忠州巷子开展志愿服务活动12场,惠及老年人和其他群体5000余人次。
志愿者的贴心服务让老年人十分感动。70岁的居民刘前伍今年已经接受4次免费理发。“以前理发要走半个多小时,现在在家门口理发,不仅方便,还不收费。社区帮我们解决了大问题!”他激动地说。87岁的退休教师李良银已免费理发3次,他深有感触地说:“手艺一点也不差,每次还有汤圆、豆腐脑吃,有文艺节目看,这是真正的学雷锋啊!”
忠县文明办相关负责人介绍,东坡路社区依托“五社联动”机制,精准对接辖区群众需求,定期开展常态化志愿服务活动,成功打造“长者守护”志愿服务品牌,让辖区老年人的获得感幸福感越来越强,走出一条新时代文明实践新路子,其经验做法将全县推广。
作者:邓佳星 农民日报·中国农网记者 邓俐
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