甘肃金昌市金川区：1456工作法让民声有回音

作者：农民日报·中国农网记者　鲁明

近年来，甘肃省金昌市金川区围绕加快推进农村基层治理体系和治理能力现代化建设积极创新，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的党建引领基层治理新机制，逐步探索出“连心促振兴”1456工作法，实现民情直通直达，民事快办快处。

在1456工作法中，“1”指村级党组织负责实施，充分发挥其在农村各项工作中的领导核心作用；“4”指随时说、上门问、特殊报、定期议4种方式，旨在全方位搭建党群深度沟通、民情民意汇集、联系服务群众、理论政策宣讲、矛盾纠纷化解、干部履职监督的平台；“5”指让群众围绕谋产业发展、育乡村人才、议和美乡村、促组织建设、提治理效能5方面内容提建议、表诉求；“6”指当场即办、干部领办、镇村联办、单位帮办、提级直办、督考促办6种办法，旨在确保问题能够及时有效地得到解决。

金川区在全区27个行政村成立了“朝我说·马上办”说事解忧团，建立起“民事直说”事项全量受理、分流办理、问效处理工作机制，打造公开透明、简便易行、顺畅闭环的群众诉求直报直办、即诉即办工作体系。同时，该区积极搭建“码”上反映说、窗口当面说、留言写着说、群里发着说、电话打着说等“随机说”“特殊报”平台，引导群众提建议、表诉求；并开展敲门问需行动，把每月8日确定为固定活动日，打造“定期会”平台。此外，各村指定专人捋问题、列清单，并按照事项类型、轻重缓急、难易程度和解决问题所涉及的层面，分别建立蓝、黄、橙、红四种颜色清单，实行分档差异化管理，限时分层、分类、分流办理，做到完成一个销号一个，切实用结果说话、用成效交账。

立足民事直办、为民解忧，金川区坚持把“说”和“办”统筹起来，采取简单诉求当场即办、一般事项干部领办、复杂问题镇村联办、重大问题单位帮办、疑难问题提级直办、直说事项督考促办等方式，建立跟踪督办机制，限期办理、有效办结，确保“民事直说”事项及时妥善办理，做到件件有着落、事事有回音。截至目前，1456工作法累计解决全区涉及群众切身利益的问题1288件，切实提升了群众的获得感和幸福感，密切了党群干群关系。