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走出“深度” 访出“温度” 干出“速度” ——贵州安顺农商银行推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效

  • 来源:农民日报
  • 编辑:初明辉
  • 作者:甘甜
  • 2025-01-13 21:31:53

为进一步访民情、解民忧、聚民心,积极响应支持小微企业融资协调机制,贵州安顺农商银行认真落实“审计中心四级客户经理大走访、大营销”工作要求,走千家万户,访百园千企,深入各类客户群体,精准了解客户金融服务需求,履行“百姓银行”的社会主体责任。

走出“深度”

该行坚持上下联动,为充分发挥“头雁效应”,审计中心领导根据“四不两直”工作部署,下沉基层,与安顺农商银行董事长、行长一行拜访开发区政府、幺铺镇政府,为大力推进“两城三基地”建设,在开发区主要领导陪同下,走访航空产业城,了解项目推进情况及金融服务需求。

安顺农商银行党委班子成员以上率下,沉下身,摸实情,建立挂帮督导联席机制,利用每周三、六非工作时间,到支行开展“陪伴式”走访,对新增客户开展营销走访、对存量客户开展慰问走访、对不良客户开展催收走访,真真实实了解客户所需,实实在在解客户所急。

该行加大“银、政、企”三方合作,通过当地相关部门,搭建银行与企业金融服务的桥梁,整合客户资源,挖掘潜在优质客户,延展拓客渠道,提升拓客效率。

访出“温度”

安顺农商银行多次与企业召开座谈会,“面对面”倾听企业金融服务需求,了解企业在生产经营、技术创新、人才引进等方面面临的挑战;同时积极对接相关职能部门,尽可能为企业排忧解难。

为全面推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效,形成“全员营销”的走访氛围,安顺农商银行各支行负责人、客户经理对辖区内小微企业、个体工商户、烟商客户等开展全覆盖走访,普及金融知识,提供金融服务,充当起百姓的“金融科普小专员”。

该行积极打造多元化金融场景,覆盖居民生活的“衣食住行”,真正做到为民、便民、利民,增强客户黏性,为客户提供“暖心”金融服务。

干出“速度”

根据走访情况制定服务客户清单,该行针对不同客户群体,进一步开展个性化金融服务,走访成效显著。截至目前,安顺农商银行2024年度已累计走访各类客户6.8万户,累计为小微企业、个体工商户、新型农业经营主体、农户等经营主体投放各项贷款6.55亿元。

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